---
⭐⭐⭐ Единый реферат-центр

Главная » Деловое общение » 5.12 Ключевые понятия


Ключевые понятия

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная. Найти рефераты и курсовые по данной теме Уникализировать текст 



Апперцепция межличностная — формирование у деловых партнеров целостных образов друг друга на основе их предшествующего познавательного опыта и личностных особенностей психики.
Аттракция — процесс формирования взаимной привлекательности деловых партнеров, характеризующее их взаимное тяготение друг к другу.
Закон конгруэнтности — общий закон межличностных отношений, который в деловой коммуникации проявляется как соответствие опыта, осознания и сообщения у каждого из деловых партнеров и способствует психологической согласованности их действий.
Идентификация - взаимное уподобление деловых партнеров друг другу в целях взаимного познания и понимания мыслей, представлений, потребностей, мотивов и установок друг друга.
Каузальная атрибуция — система способов приписывания деловыми партнерами друг другу психологических качеств, а также причин и мотивов поведения в условиях дефицита информации.
Конгруэнтность — соответствие деловой речи партнеров сопровождающим ее невербальным сигналам.
Метакоммуникация — информация, связанная со скрытыми смыслами, предположениями, интерпретациями и выводами деловых партнеров.
Перцептивная фильтрация — выделение деловыми партнерами наиболее значимой для делового общения информации и характеристик друг друга.
Преднамеренное восприятие — восприятие, которое характеризуется целенаправленностью, систематичностью и планомерностью.
Психолингвистика ~ наука о речевой деятельности, исследующая речевой механизм человека и особенности его становления и функционирования.
Психологическое пространство — формирующаяся вокруг каждого из деловых партнеров область действия их представлений, знаний, ценностных установок, убеждений, эмоций и бессознательных психических процессов.
Рефлексия — осознание деловыми партнерами того, как каждый из них воспринимается и понимается друг другом.
Социальная ингибиция — проявление у деловых партнеров беспокойства, психического напряжения, тревоги в присутствии друг друга, вызывающее торможение и сдерживание поведенческих актов и действий.
Социальная фасилитация — положительное стимулирующее взаимное влияние поведения деловых партнеров, повышающее эффективность их совместной деятельности.
Социальные стереотипы— упрощенные, схематизированные, заранее принятые эмоциональные представления о каком-либо социальном объекте или человеке, которые формируются на основе ограниченной информации и разделяются большим числом людей.
Эмпатия — мысленный процесс уподобления одного партнера другому в целях понимания его чувств, эмоций, переживаний.



Лекция, реферат. Ключевые понятия - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности.

Оглавление книги открыть закрыть

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ И ОСНОВЫ НАУКИ «ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ»
2.1 Этические предпосылки науки «деловое общение»
2.2 Психологические предпосылки и основы науки деловое общение. Часть 1
2.3 Психологические предпосылки и основы науки деловое общение. Часть 2
2.4 Психологические предпосылки и основы науки деловое общение. Часть 3
2.5 Социальная психология и деловое общение. Часть 1
2.6 Социальная психология и деловое общение. Часть 2
2.7 Специальные психологические теории и деловое общение. Часть 1
2.8 Специальные психологические теории и деловое общение. Часть 2
2.9 Специальные психологические теории и деловое общение. Часть 3
2.10 Резюме
2.11 Ключевые понятия
2.12 Объект и предмет науки «деловое общение»
2.13 Методы и функции науки «деловое общение» Часть 1.
2.14 Методы и функции науки «деловое общение» Часть 2.
3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
4. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ: ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА
4.1 Понятие «деловое общение»
4.2 Структура, виды и формы делового общения. Часть 1
4.3 Структура, виды и формы делового общения. Часть 2
4.4 Структура, виды и формы делового общения. Часть 3
4.5 Структура, виды и формы делового общения. Часть 4
4.6 Ключевые понятия
5. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ: СОДЕРЖАНИЕ И ДИНАМИКА
5.1 Системная модель
5.2 Перцептивная фаза
5.3 Когнитивная фаза
5.4 Аффективная фаза
5.5 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 1.
5.6 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 2.
5.7 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 3
5.8 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 4
5.9 Интерактивная фаза. Часть 1
5.10 Интерактивная фаза. Часть 2.
5.11 Резюме
5.12 Ключевые понятия




« назад Оглавление Следующая глава »
5.11 Резюме « | »






 

Похожие работы:

Глубинная психология, психоанализ

8.02.2008/курсовая работа

История возникновения глубинной психологии. Сравнительный анализ глубинной психологии и бихевиоризма. Глубинная психология и психоанализ Фрейда. Ключевые понятия ученых и роль сновидений. Основные приемы и методы психоаналитической терапии. Гипноз.

Исследование депрессивных состояний бизнесменов

8.01.2010/курсовая работа

Психологические особенности проявления депрессии в зрелом возрасте. Ключевые понятия в определении депрессии. История изучения психологических аспектов депрессии. Психологические особенности депрессии бизнесменов и коррекция депрессивных состояний.

Общие проблемы малой группы

5.02.2009/учебное пособие

Жизнь человека в обществе. Возникновение малой группы, обусловленное общественно-экономическими причинами, в которой формируются начальные ценности – экономические и социальные. Ключевые признаки. Социально-психологическое исследование малых групп.

Переговоры как метод разрешения конфликта

18.06.2010/контрольная работа

Понятие конфликта. Предпосылки и механизмы разрешения конфликтов. Ключевые понятия теории переговоров. Типы и структура переговоров. Посредничество на переговорах как эффективный способ разрешения конфликта. Условия успешного разрешения конфликтов.

Психоанализ

27.05.2009/контрольная работа

История возникновения и теоретические аспекты глубинной психологии. Психоанализ, его понятие и суть. Ключевые понятия ученых и роль сновидений. Глубинная психология, бихевиоризм и психоанализ Фрейда. Основные приемы психоаналитической терапии, гипноз.

Психология труда

26.01.2009/реферат

"Модель специалиста". Основные признаки значимости и удовлетворенности трудом. Ключевые моменты современных направлений в области психологии труда. Мотивация и удовлетворенность трудом. Основные сферы деятельности специалиста по психологии труда.

Синдром эмоционального выгорания в правоохранительной сфере

30.11.2009/реферат

Сущность синдрома эмоционального выгорания, его ключевые признаки и симптомы. Особенности работы сотрудников правоохранительной сферы. Исследование сотрудников пенитенциарной системы на предмет наличия синдрома выгорания и рекомендации для борьбы ним.

Когнитивное направление в теории личности

1.12.2010/реферат

Изучение биографии Келли, который был выдающимся педагогом, ученым, теоретиком и занимал ключевые посты в американской психологии. Характеристика теории личности Келли, построенной на основе целостной философской позиции конструктивного альтернативизма.

Лидер и его харизма

2.02.2011/реферат

Основные признаки лидерства и особенности возникновения лидерства и иерархия группы. Теория великих людей. Ключевые моменты жизни групп. Влияние, оказываемое личностью на окружающих участников группы. Формирование групповых целей и мировоззрения.


 

Учебники по данной дисциплине

Возрастная психология
Введение в конфликтологию.
Развивающие игры для детей от 3 до 7 лет.
Психология личности
Введение в общую психологию
Общая психология
Психиатрия
Профессиональная психология
Психология младшего школьного возраста
Медицинская психология в кратком изложении (билеты)
Когнитивные процессы
Основы планирования семьи
Организационная психология учебник