---
Единый реферат-центр





Список дисциплин:
  • Астрономия и космонавтика
  • Банковское, биржевое дело и страхование
  • Безопасность жизнедеятельности и охрана труда
  • Биология, естествознание, КСЕ
  • Бухгалтерский учет и аудит
  • Военное дело и гражданская оборона
  • География и экономическая география
  • Геология, гидрология и геодезия
  • Государство и право
  • Журналистика, издательское дело и СМИ
  • Иностранные языки и языкознание
  • История и исторические личности
  • Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника
  • Краеведение и этнография
  • Криминалистика и криминология
  • Кулинария и продукты питания
  • Культура и искусство
  • Литература
  • Маркетинг, реклама и торговля
  • Математика
  • Медицина
  • Международные отношения и мировая экономика
  • Менеджмент и трудовые отношения
  • Музыка
  • Педагогика
  • Политология
  • Предпринимательство, бизнес и коммерция
  • Программирование, компьютеры и кибернетика
  • Производство и технологии
  • Психология
  • Разное
  • Религия и мифология
  • Сельское, лесное хозяйство и землепользование
  • Сестринское дело
  • Социальная работа
  • Социология и обществознание
  • Спорт, туризм и физкультура
  • Строительство и архитектура
  • Таможенная система
  • Транспорт
  • Физика и энергетика
  • Философия
  • Финансы, деньги и налоги
  • Химия
  • Экология и охрана природы
  • Экономика и экономическая теория
  • Экономико-математическое моделирование
  • Этика и эстетика
  • Главная » Деловое общение » 5.4 Аффективная фаза

    >

    Аффективная фаза

    Найти рефераты и курсовые по данной теме Уникализировать текст 



    Аффективная фаза делового общения, неразрывно связанная с когнитивной, включает в себя реализацию таких важных психологических механизмов, как эмпатия и аттракция.
    Эмпатия наиболее близка к механизму идентификации и действует как мысленный процесс уподобления одного партнеру другому с целью понять его чувства и переживания. В отличие от когнитивной идентификации, связанной с пониманием представлений, установок, мотивов, эмпатия связана с «аффективным» пониманием деловыми партнерами друг друга на уровне чувств и эмоций. Эмпатия эффективно влияет на динамику процесса межличностных отношений деловых партнеров. Она возможна лишь при условии безусловно положительного отношения к личности делового партнера, а именно принятия личности делового партнера в целом, «как она есть», и эмоциональной нейтральности (отсутствия оценочных суждений о деловом партнере). Глубина аффективного понимания деловыми партнерами друг друга связана с выделением в эмпатии трех уровней: рационального, эмоционального и поведенческого. Рациональная эмпатия проявляется как аффективное понимание деловыми партнерами друг друга без резкого изменения своего психического состояния. Эмоциональная эмпатия выражается не только в аффективном понимании деловыми партнерами друг друга, но и в эмоциональном сопереживании друг другу. Синтетическая эмпатия включает в себя такое аффективное понимание деловыми партнерами друг друга, которое проявляется на рациональном, эмоциональном и поведенческом уровне одновременно. То есть в синтетической эмпатии присутствует и поведенческий компонент.
    Эмпатия связана не только со взаимно соотносительными эмоциональными переживаниями деловых партнеров, но и с отражением этих переживаний в способах взаимного психологического влияния деловых партнеров друг на друга.
    Важным социально-психологическим механизмом, реализующимся на аффекгивной фазе делового общения, служит межличностная аттракция.' В социальной психологии аттракция рассматривается как «процесс формирования привлекательности какого-то человека для воспринимающего, и как продукт этого процесса, т.е. некоторое качество отношения».- Аттракция оказывает значительное влияние на формирование межличностных отношений. Она характеризует «тяготение» субъектов общения друг к другу, их взаимную привлекательность, в основе которой - - эмоциональные, аффективные оценки.
    В деловом общении межличностная аттракция действует как процесс формирования привлекательности одного делового партнера для другого, результатом чего становится в целом позитивный психоэмоциональный фон их межличностных отношений. На межличностную аттракцию в деловом общении могут оказать воздействие различные факторы: сходство установок, интересов, ценностных ориентации деловых партнеров, их социальный статус, внешняя привлекательность; «помогающее» поведение, взаимодополняющие (арактеристики (например, сдержанность — экспрессивность; экстра-зерсия — интроверсия). Все эти факторы способствуют формирований взаимного «тяготения» деловых партнеров друг к другу. Аффективная фаза делового общения связана, таким образом, с эмоциональной регуляцией межличностных отношении деловых партнеров.
    На основе социально-психологических механизмов, возникающих на всех трех фазах делового общения — перцептивной, когнитивной, аффективной — деловые партнеры формируют целостные образы друг друга, в которых одновременно присутствуют взаимосвязанные компоненты: рациональный, когнитивный и эмоциональный.
    Познание и понимание деловыми партнерами друг друга образует когнитивно-аффективную основу следующей фазы делового общения — информационно-коммуникативной.




    Лекция, реферат. Аффективная фаза - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности.

    Оглавление книги открыть закрыть

    1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
    2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ И ОСНОВЫ НАУКИ «ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ»
    2.1 Этические предпосылки науки «деловое общение»
    2.2 Психологические предпосылки и основы науки деловое общение. Часть 1
    2.3 Психологические предпосылки и основы науки деловое общение. Часть 2
    2.4 Психологические предпосылки и основы науки деловое общение. Часть 3
    2.5 Социальная психология и деловое общение. Часть 1
    2.6 Социальная психология и деловое общение. Часть 2
    2.7 Специальные психологические теории и деловое общение. Часть 1
    2.8 Специальные психологические теории и деловое общение. Часть 2
    2.9 Специальные психологические теории и деловое общение. Часть 3
    2.10 Резюме
    2.11 Ключевые понятия
    2.12 Объект и предмет науки «деловое общение»
    2.13 Методы и функции науки «деловое общение» Часть 1.
    2.14 Методы и функции науки «деловое общение» Часть 2.
    3. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ
    4. ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ: ПОНЯТИЕ И СТРУКТУРА
    4.1 Понятие «деловое общение»
    4.2 Структура, виды и формы делового общения. Часть 1
    4.3 Структура, виды и формы делового общения. Часть 2
    4.4 Структура, виды и формы делового общения. Часть 3
    4.5 Структура, виды и формы делового общения. Часть 4
    4.6 Ключевые понятия
    5. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ: СОДЕРЖАНИЕ И ДИНАМИКА
    5.1 Системная модель
    5.2 Перцептивная фаза
    5.3 Когнитивная фаза
    5.4 Аффективная фаза
    5.5 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 1.
    5.6 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 2.
    5.7 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 3
    5.8 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 4
    5.9 Интерактивная фаза. Часть 1
    5.10 Интерактивная фаза. Часть 2.
    5.11 Резюме
    5.12 Ключевые понятия





    « назад Оглавление вперед »
    5.3 Когнитивная фаза « | » 5.5 Информационно-коммуникативная фаза. Часть 1.


     

    Похожие работы:

    Сравнительная характеристика аффективных расстройств

    18.01.2010/контрольная работа

    Аффективные расстройства - группа клинических состояний, характеризующихся нарушением настроения, потерей способности контролировать свои аффекты и субъективным ощущением тяжелых страданий. Звенья этиологии и патогенеза, депрессивные расстройства.

    Аффективная сфера детей с разными видами интеллектуальной недостаточности

    18.06.2002/курсовая работа

    Исследование эмоциональной сферы отечественными и зарубежными психологами. Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста. Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка. Развитие психики умственно отсталого ребёнка.

    Аффективные дети

    12.12.2006/курсовая работа

    Анализ психолого-педагогической литературы по данной проблеме. Характеристика детей с аффективным поведением. Методики коррекционной работы с детьми-аффектиками. Методика констатирующего эксперимента. Общий язык с ребенком-аффектиком.

    Детские страхи

    11.06.2009/курсовая работа

    Страх как аффективно заостренное проявление инстинкта самосохранения. Зарождение детских страхов во время беременности матери, их причины, структура, виды, возрастная динамика, положительные и отрицательные стороны; три кита, на которых держится страх.

    Изучение психологии терминальных больных и умственно отсталых детей

    25.03.2010/реферат

    Психическое состояние человека с диагнозом смертельной болезни. Семантический эксперимент психологии субъективной семантики Е.Ю. Артемьевой, психодиагностика умственно отсталых детей. Эмоциональная регуляция при расстройствах аффективного спектра.

    Исследование эмоциональной сферы у детей

    14.12.2006/курсовая работа

    Теоретическая интерпретация эмоций в зарубежной психологии. Взгляды и теории отечественных психологов. Развитие аффективной сферы у детей школьного возраста. Особенности эмоциональной сферы умственно отсталого ребёнка. Эмоции.

    Клиническая психология

    17.02.2010/шпаргалка

    Предмет, проблемы, задачи клинической психологии. Принципы построения патопсихологического эксперимента. Основные функциональные блоки мозга. Характеристика расстройств внимания. Характеристика астенического, аффективных и психоорганического синдромов.

    Массовая агрессия: "булыжник пролетариата"

    28.01.2007/реферат

    Условия возникновения агрессии. Физиологические и психофизиологические условия. Психологические, ситуационные и провокационные факторы. Причины роста агрессивности населения. Экспрессивная, импульсивная, аффективная и враждебная агрессии.

    Особенности трёхлетнего возраста

    9.02.2010/контрольная работа

    Проблемы периодизации дошкольного возраста, теория стабильного возраста и кризисов в развитии. Возрастные периоды: новорожденность, младенчество, ранний и дошкольный возраст. Кризис 3-х лет, его основные признаки: аффективные вспышки, капризы, конфликты.

    Патология эмоциональной сферы

    18.01.2010/контрольная работа

    Стенические и астенические эмоции как фактор эмоционального и психологического состояния. Влияние эмоций на интеллект и волю, взрывчатые аффективные реакции. Иерархия эмоций по эмоциональной устойчивости и аффектные патологии. Дистимия и гипотимия.


     

    Учебники по данной дисциплине

    Возрастная психология
    Введение в конфликтологию.
    Развивающие игры для детей от 3 до 7 лет.
    Психология личности
    Введение в общую психологию
    Общая психология
    Психиатрия
    Профессиональная психология
    Психология младшего школьного возраста
    Медицинская психология в кратком изложении (билеты)
    Когнитивные процессы