---
⭐⭐⭐ Единый реферат-центр

Главная » Экстренная психологическая помощь пострадавшим » Стихийное массовое (групповое) поведение людей в экстремальной ситуации




Стихийное массовое (групповое) поведение людей в экстремальной ситуации

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная. Найти рефераты и курсовые по данной теме Уникализировать текст 



Под массовым (групповым) поведением людей в экстремальной ситуации понимают поведение большинства людей, которое затрагивает всю группу. В единых поведенческих порывах соединяются очень разные, ничем не связанные, незнакомые люди. И их однотипное поведение продиктовано не разумом, а чувствами — эмоциональным заражением и аффективными реакциями.
Массовое поведение людей, основанное на беспокойстве или страхе, относительно стихийное, порой непредсказуемое в ситуации неопределенности или угрозы. Скученность и плотность людей вызывают вначале психологический, а затем физический дискомфорт.
Поведение толпы, как правило, подвержено сильному влиянию лидера, которым является человек, уловивший ее настроение, мотивы в реализации целей.
Толпа без лидера может осуществлять только низменные, деструктивные действия, так как у члена толпы возникает чувство анонимности, бесконтрольности, безнаказанности, а потому — вседозволенности.
Массовые действия могут быть слабоорганизованными (слухи, сплетни, паника, погромы) и подготовленными (информационная война, демонстрации, революции, вооруженные конфликты).
Паника — временное переживание гипертрофированного страха, порождающее плохо регулируемое поведение людей (утрата критики и контроля); форма массового поведения, когда люди, столкнувшись с опасностью, проявляют некоординированные реакции, действуют независимо, часто мешая и травмируя друг друга. Появляется страх, парализующий мышление, волю. Он усиливается, когда человек замечает, что и другие люди охвачены тем же. Возникает цепная реакция панических действий.
Поведение людей в экстремальных ситуациях делится на две категории.
1. Случаи рационального, адаптивного поведения с сохранением контроля и управления.
Такое поведение является следствием точного выполнения инструкций и распоряжений специалистов в экстремальных случаях. Сохранялось спокойствие, выполнялись меры защиты, взаимопомощи, последовательно проводились мероприятия, восстанавливающие нарушенный порядок жизни. Выполнение распоряжений и рекомендаций специалистов предупреждает распространение тревоги и беспокойства и, вместе с тем, не препятствует проявлению личной инициативы в области своей защиты.
2. Случаи, носящие негативный характер.
Отсутствие адаптации к обстановке, когда люди своим нерациональным поведением и опасными действиями травмируют себя, увеличивают количество жертв и дезорганизуют общественный порядок.
 

Профилактика панических реакций


Основу профилактики любых психологических явлений составляет подробный анализ возникновения и течения различных форм индивидуальных и коллективных реакций страха, паники. Например, накопленный опыт позволяет определять отдельных личностей с повышенным уровнем риска, склонных к созданию несчастных случаев, неадекватным действиям в угрожающей ситуации.
В острой обстановке их нужно сразу убирать (изолировать, фиксировать), останавливать их возможную способность демонстрировать страх, яркие негативные эмоции.
Поэтому должна проводиться систематическая, кропотливая работа по подготовке всех групп населения, работников организаций и предприятий, руководящего и командного состава к предполагаемым опасностям. Это прежде всего выработка определенных знаний, обеспечивающих психологическую готовность к встрече с различными экстремальными ситуациями, и формирование рационального к ним отношения. И главное — целенаправленные практические тренировки в ходе повседневной жизнедеятельности.
Специалисты, работающие в экстремальных ситуациях, должны уметь обучать проблемам обеспечения безопасности, проводить воспитательную работу по формированию в сознании людей осторожности, бдительности, предупреждению и разумному поведению в сложных ситуациях.
Основной задачей в экстремальной ситуации является сохранение спокойствия людей и быстрая разумная деятельность. Это достигается информационными средствами и примером действий.
Руководство массой людей составляет основу профилактики массового панического поведения. Яркость речи и поступков специалистов фактически увлекает за собой людей, находящихся в связи со страхом в состоянии суженного сознания и действующих автоматически, поэтому они могут быть отвлечены на безопасную деятельность. Если руководство массой людей осуществляется сознательной личностью, то люди, «отзеркаливая» происходящее, также сохраняют способность к разумным действиям. А вовлечение людей в какую-либо деятельность (выполнить поручение, привлечь к посильной работе) позволяет удерживать человека под контролем. Так, например, люди, привлеченные спасать пострадавших при повторных толчках землетрясения, не испытывали страха в отличие от ничем не занятых людей.
В методах управления массовым поведение большую роль играет информационная система: громкоговорящее оповещение, световые, звуковые сигналы, изображения, указатели, использование музыки и т.д. Объективно успокаивает любая информация, исходящая из доверительного, компетентного, официального источника. Люди нуждаются в правдивой информации. Причем местные СМИ по сравнению с центральными являются более эффективными по восприятию, поскольку они непосредственно включены в экстремальную ситуацию и участвуют в ее ликвидации, координируя действия людей.
Уровень психологической подготовки специалистов — один из важнейших факторов, поскольку в ограниченное время нужно: принять немедленные меры; мобилизовать коллектив; начать работу по решению профессиональных задач, связанных непосредственно со случившейся ситуацией; взять под контроль по-страдавших, показывая при этом личную дисциплинированность и выдержку.
Малейшая растерянность, особенно в начале любой экстремальной ситуации, может привести к тяжелым последствиям.
 
 



Лекция, реферат. Стихийное массовое (групповое) поведение людей в экстремальной ситуации - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности.



« назад Оглавление вперед »
Экстренная психологическая помощь пострадавшим « | » Техники экстренной психологической помощи






 

Похожие работы:

Воспользоваться поиском

 

Учебники по данной дисциплине

Деловое общение
Возрастная психология
Введение в конфликтологию.
Развивающие игры для детей от 3 до 7 лет.
Психология личности
Введение в общую психологию
Общая психология
Психиатрия
Профессиональная психология
Психология младшего школьного возраста
Медицинская психология в кратком изложении (билеты)
Когнитивные процессы
Основы планирования семьи
Организационная психология учебник
Познавательные психические процессы