Пройти Антиплагиат ©



Главная » Введение в конфликтологию. » 2.6 Предконфликтная стадия



Предконфликтная стадия

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная. Найти рефераты и курсовые по данной теме Уникализировать текст 



 

Предконфликтная ситуация — это рост напряженности в отношении между потенциальными субъектами конфликта, вызванный определенными противоречиями. Но противоречия не всегда перерастают в конфликт. Лишь те противоречия, которые осознаются потенциальными субъектами конфликта как несовместимые, ведут к обострению социальной напряженности.
Социальная напряженность тоже не всегда является предвестником конфликта. Это сложный социальный феномен, причины возникновения которого могут быть самые различные. Назовем наиболее характерные причины, вызывающие рост социальной напряженности:
Реальные ущемления интересов, потребностей и ценностей людей.
Неадекватное восприятие изменений, происходящих в обществе или отдельных социальных общностях.
Неверная или искаженная информация о тех или иных (реальных или мнимых) фактах, событиях и т. д.
Социальная напряженность, по сути, представляет собой психологическое состояние людей и до начала конфликта носит латентный (скрытый) характер. Наиболее характерным проявлением социальной напряженности в этот период выступают групповые эмоции. Определенный уровень социальной напряженности в оптимально функционирующем обществе — естественная защитная и адаптивная реакция социального организма. Однако превышение оптимального уровня социальной напряженности может привести к конфликтам.
В реальной жизни причины возникновения социальной напряженности могут накладываться одна на другую или подменяться одна другой. К примеру, негативные отношения к рынку у части российских граждан вызваны, прежде всего, экономическими трудностями, но зачастую проявляются как ценностные ориентации. И наоборот, ценностные ориентации, как правило, обосновываются экономическими причинами.
Одним из ключевых понятий в социальном конфликте является также неудовлетворенность. Накопление неудовлетворенности существующим положением дел или ходом развития событий ведет к росту социальной напряженности. При этом происходит трансформация неудовлетворенности из субъективно-объективных отношений в субъективно-субъективные. Суть этой трансформации в том, что потенциальный субъект конфликта выявляет (персонифицирует) реальных (или предполагаемых) виновников своей неудовлетворенности и одновременно осознает неразрешимость сложившейся ситуации обычными способами взаимодействия.
Предконфликтную стадию можно условно разделить на три фазы развития, для которых характерны следующие особенности во взаимоотношении сторон:
Возникновение противоречий по поводу определенного спорного объекта; рост недоверия и социальной напряженности; предъявление односторонних или взаимных претензий; уменьшение контактов и накопление обид.
Стремление доказать правомерность своих притязаний и обвинение противника в нежелании решать спорные вопросы «справедливыми» методами; замыкание на своих собственных стереотипах; появление предубежденности и неприязни в эмоциональной сфере.
Разрушение структур взаимодействия; переход от взаимных обвинений к угрозам; рост агрессивности; формирование «образа врага» и установка на борьбу.
Следовательно, конфликтная ситуация постепенно трансформируется в открытый конфликт. Но сама по себе она может существовать долго и не перерастать в конфликт. Для того чтобы конфликт стал реальным, необходим инцидент.
Инцидент — формальный повод, случай для начала непосредственного столкновения сторон. К примеру, убийство в г. Сараево наследника австро-венгерского престола Франца Фердинанда и его жены, осуществленное группой боснийских террористов 28.08.1914 г., стало формальным поводом для начала первой мировой войны. Хотя объективно напряженность между Антантой и Германским военным блоком существовала уже много лет.
Инцидент может произойти случайно, а может быть спровоцирован субъектом (субъектами) конфликта, явиться результатом естественного хода событий. Бывает, что инцидент готовит и провоцирует некая третья сила, преследующая свои интересы в предполагаемом «чужом» конфликте.
Авторы книги «Внимание: конфликт!» Ф. М. Бородкин и Н. М. Коряк выделяют четыре типа конфликтных ситуаций и четыре типа инцидента по характеру возникновения:
Объективные целенаправленные (к примеру, вводятся новые формы обучения и возникает необходимость изменения структуры преподавания и замены преподавательского состава).
Объективные нецеленаправленные (естественный ход развития производства приходит в противоречие с существующей организацией труда).
Субъективные целенаправленные (человек идет на конфликт, чтобы решить свои проблемы).
Субъективные нецеленаправленные (нечаянно столкнулись интересы двух или нескольких сторон); к примеру, одна путевка в здравницу, а претендентов несколько.
Инцидент знаменует собой переход конфликта в новое качество. В сложившейся ситуации возможны три варианта поведения конфликтующих сторон:
Стороны (сторона) стремятся уладить возникшие противоречия и найти компромисс.
Одна из сторон делает вид, что «ничего особенного не произошло» (уход от конфликта).
Инцидент становится сигналом к началу открытого противостояния. Выбор того или иного варианта во многом зависит от конфликтной установки (целей, ожиданий, эмоциональных ориентации) сторон.

 



Лекция, реферат. Предконфликтная стадия - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности. 2018-2019.

Оглавление книги открыть закрыть

1. ВВЕДЕНИЕ
2. Глава I КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ
2.1 Социальный конфликт - понятие и сущность.
2.2 Субъекты и участники конфликта
2.3 Объект конфликта
2.4 Основные виды социальных конфликтов
2.5 Основные стадии развития конфликта
2.6 Предконфликтная стадия
2.7 Стадия развития конфликта
2.8 Стадия разрешения конфликта
2.9 Переговоры
2.10 Послеконфликтная стадия
2.11 Функции социального конфликта
3. Глава II ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ
3.1 Способы разрешения внутриличностных конфликтов
3.2 Психологическая защита
3.3 Последствия внутриличностного конфликта
4. Глава III МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ
4.1 Варианты исхода межличностного конфликта
4.2 Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов
5. Глава IV СУПРУЖЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ
5.1 Природа супружеских конфликтов
5.2 Возможные пути предотвращения и разрешения супружеских конфликтов
6. Глава V КОНФЛИКТЫ В СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ПРОЦЕССЕ
6.1 Основные линии противоречий в социально-педагогическом процессе
6.2 Причины возникновения конфликтов в социально-педагогическом процессе
6.3 Причины возникновения конфликтов в системе высшего образования
6.4 Способы урегулирования конфликтов, используемые участниками педагогического процесса, и их отношение к конфликтам
6.5 Состояние и перспектива конфликтологии образования
6.6 Варианты предупреждения и урегулирования конфликтов в социально-педагогическом процессе
7. Глава VI ГРУППА И КОНФЛИКТЫ
7.1 Групповые нормы
7.2 Виды групповых конфликтов
7.3 Причины возникновения групповых конфликтов
7.4 Конфликт между формальной и неформальной системами отношений
7.5 Межгрупповые конфликты и причины их возникновения
7.6 Последствия групповых конфликтов
8. Глава VII КОНФЛИКТ В ОРГАНИЗАЦИИ
8.1 Виды конфликтов и причины их возникновения
8.2 Социально-культурная система организации
8.3 Последствия конфликта в организации
8.4 Предупреждение конфликтов в организации
9. Глава VIII СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ, СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ
9.1 Линии противоречий в социально-трудовых и социально-экономических конфликтах
9.2 Особенности социально-трудовых конфликтов в современной России
9.3 Формы проявления социально-трудовых конфликтов
9.4 Урегулирование социально-трудовых конфликтов
10. Глава IX МЕЖЭТНИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ
10.1 Типы этнических конфликтов
10.2 Причины возникновения этнических конфликтов
10.3 Особенности развития межэтнического конфликта
10.4 Способы урегулирования межэтнических конфликтов
11. Глава X ПОЛИТИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ
11.1 Причины возникновения и типология политических конфликтов
11.2 Урегулирование и разрешение политических конфликтов
12. Глава XI НАСИЛИЕ В КОНФЛИКТАХ
12.1 Типология насилия
12.2 Природа насилия
12.3 Цели и мотивы насилия
12.4 Как ограничить насилие в обществе?
13. СЛОВАРЬ
Острота и длительность конфликтов
Управление конфликтами кратко




« назад Оглавление вперед »
2.5 Основные стадии развития конфликта « | » 2.7 Стадия развития конфликта






 

Похожие работы:

Предотвращение конфликтов в коллективе

1.12.2009/контрольная работа

Сущность и классификация конфликтов. Социальные, психологические, организационные (управленческие) конфликты. Понятие предконфликтной ситуации. Факторы, вызывающие конфликт. Предотвращение конфликтов, их положительное и отрицательное воздействие.

Сущность, процесс развития, классификации конфликтов. Управление конфликтной ситуацией

6.02.2004/реферат

Конфликтология. Сущность конфликта. Субъекты и участники конфликта. Объект конфликта. Процесс развития конфликта. Предконфликтная ситуация. Инцидент. Третья стадия развития конфликта. Кульминация. Разрешение конфликта. Переговоры.


 

Учебники по данной дисциплине

Деловое общение
Возрастная психология
Развивающие игры для детей от 3 до 7 лет.
Психология личности
Введение в общую психологию
Общая психология
Психиатрия
Профессиональная психология
Психология младшего школьного возраста
Медицинская психология в кратком изложении (билеты)
Когнитивные процессы
Основы планирования семьи
Организационная психология учебник
Познавательные психические процессы
Экстренная психологическая помощь пострадавшим
История психологии как науки
Предмет и методы психологии
Развитие психики человека
Обучение и развитие ребенка
Норма и отклонения психического развития
Психологический возраст и его периодизация