---
⭐⭐⭐ Единый реферат-центр

Главная » Маркетинг - базовый курс лекций - часть 2 » - ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О РЕКЛАМЕ» КАК СРЕДСТВО РЕГУЛИРОВАНИЯ PR




- ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О РЕКЛАМЕ» КАК СРЕДСТВО РЕГУЛИРОВАНИЯ PR

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная. Найти рефераты и курсовые по данной теме Уникализировать текст 



 
Вопросы лекции
1 Правовое регулирование рекламной деятельности
2 Этические требования к рекламе
 

Правовое регулирование рекламной деятельности


Базовым нормативным актом, регулирующим сферу рекрамы в России является Федеральный закон РФ "О рекламе" N 38-ФЗ от 13.03.2006 - последняя редакция, 2014 год.
Основное имиджевое воздействие обеспечивается PR и рекламой. PR-деятельность на территории РФ регулируется федеральным законом «О рекламе», в котором также оговариваются этические нарушения в этой сфере и ответственность за них. Поэтому нам видится необходимым познакомиться с содержанием и основными положениями закона..
Реклама продукции или услуг в деловой практике оценивается, прежде всего, с экономической точки зрения, т.е. насколько она способствует продаже этого товара или услуг. Другими словами, во главу угла ставится экономическая функция рекламы, заключающаяся в том, способствует ли она увеличению прибыли, росту рыночной эффективности; при этом тот факт, что реклама потенциально может вредить обществу, а может являться ему полезной, остается вне поля зрения, эксплуатирует чрезмерную впечатлительность определенных слоев общества - людей с низким уровнем развития, пожилых людей, лиц, страдающих некритичным подходом к оценке действительности, подростков, душевно больных, детей, молодых людей, отличающихся недостаточным жизненным опытом.
Итак, рекламу, с точки зрения оценки ее этичности, можно подвергнуть критике из-за потенциально негативного влияния на мысли и поведение человека в обществе: она играет на эмоциях, манипулирует человеком, упрощает реальные жизненные ситуации до уровня примитива, внедряет в сознание стереотипы поведения, эксплуатирует страхи и ожидания отрицательного свойства. К сожалению, приходится признать, что более 90% рекламы страдает тем или иным из перечисленных недостатков этического характера.
Итак, негативное этическое воздействие рекламы в том, что она формирует в обществе такие неэтичные черты, как излишняя материалистичность, цинизм, иррациональность поступков и поведения, собственничество, выражение пренебрежения и враждебности по отношению к слабому, сексуальная "озабоченность" и беспомощность.
Однако у рекламы есть защитники. По мнению некоторых из них, реклама действует как зеркало, которое просто отражает общество, частью которого она является.
Еще в 1962 г. Давид Огилви, социолог и психолог, сказал, что реклама не более чем инструмент сбыта, который следует за обществом, но никогда не ведет его, причем народ в большей части устал от рекламы, приобретя "прекрасное качество ее игнорировать".
Защитники рекламы, отрицая ее этические ошибки, переносят их на общество, говоря, что не реклама манипулирует обществом, а, наоборот, общество манипулирует рекламой; реклама лишь отражает этические перекосы и нарушения в обществе и реагирует на них так же, как рекламные агентства отвечают и реагируют на запросы рекламодателей. И если нездорово общество в этическом отношении, то нездорова и та его часть, которая занимается изготовлением рекламы.
Однако даже если в рекламе и проявляются этические, культурные и прочие ценности и установки, принятые в обществе, которому она принадлежит, она уже стала настолько важным отражением общества, а следовательно, и разнообразных организаций и менеджеров, что ее следует рассматривать как самостоятельный фактор в усилении и укреплении (или размывании) устоев того общества, в котором она действует.
Исследователи и историки рекламы указывают, что если в 20-е- 50-е годы общественность была в основном довольна рекламой, хотя и были по этому поводу некоторые разногласия (речь идет об американском обществе, по европейской рекламе такой обобщающей статистики не имеется), то в последующие десятилетия стал наблюдаться рост недовольства рекламой, в основном из-за именно этических нарушений. При этом различные группы населения по-разному оценивают этическую сторону рекламы:
-высокообразованные люди более критично относятся к рекламе, чем малообразованные;
-люди с низким достатком менее удовлетворены рекламой, чем люди со средним или высоким доходом;
-учащиеся учебных заведений более критичны, чем бизнесмены;
-люди старшего возраста менее лояльны по отношению к рекламе, чем люди среднего возраста и молодежь;
-дети практически не высказывают критических замечаний в адрес рекламы.
Однако в самом отношении к рекламе есть различные аспекты и нюансы:
-практически все категории населения более внимательны и более критичны именно к этической стороне рекламы, а не к экономической;
-почти все оценивают не рекламу в самом общем понимании, а рекламные методы (инструменты);
-большинство предполагает, что другие более внимательны к рекламе, чем они сами;
-большинство полагает, что другие получают больше выгоды от рекламы, чем они сами.
Обобщенное негативное мнение о рекламе с точки зрения этических требований к ней может быть представлено следующим перечнем высказываний;
"Большая часть рекламы оскорбительна для интеллекта среднего потребителя".
"Реклама часто заставляет людей покупать ненужные вещи".
"В общем и целом реклама дает фальшивую картину рекламируемого товара".
"Реклама пуста по сути, т.е. несущественна".
"В своей рекламе фирмы должны показывать, справедливости ради, как положительные, так и отрицательные стороны рекламируемого товара, но они этого не делают".
"Большая часть рекламы лжива".
"Телевизионная реклама недопустимо спекулятивно использует внимание и особенности восприятия детей".
"Реклама не является надежным источником информации о качестве и характеристиках товара".
"Реклама апеллирует к эмоциям человека, а не к его интеллекту".
"Реклама не дает достаточной по объему информации потребителю".
"Законодательство должно заняться рекламным бизнесом и ограничивать его".
"Если реклама содержала ложную информацию, следует требовать от фирмы публичного оглашения этого факта с целью информирования потребителя".
"Реклама вредит экономике стран, приводя к пустой трате природных ресурсов и создавая искусственно спрос на ненужные товары".
"Сегодняшние этические требования к рекламе гораздо ниже, чем были десять лет назад".
Обычно разные категории населения выражают недовольство рекламой, если:
содержание рекламы противоречит личному опыту использования рекламируемого товара;
реклама пропагандирует важность товара, используя при этом нереалистичные методы его применения или методы, беспокоящие общественность;
реклама опускается до уровня сознания толпы;
реклама использует слишком большой объем повторений показа.
Сто лет назад реклама была совершенно иной, и этические требования к ней тоже принципиально отличались от сегодняшних. Историки рекламы утверждают, например, что в США в период войны Севера и Юга можно было встретить такую рекламу, как "Наш тоник делает детей и взрослых жирными, как поросята" - и она (реклама) не порицалась с этической точки зрения. Вообще об этике в рекламе речь не шла. Однако к 30-м годам XX в. уже оформились основные положения этического кодекса в рекламном деле.
 

Этические требования к рекламе


В современной рекламе существуют две этические системы:
1)внешняя система, основанная на установленных этических кодексах организаций, на основных направлениях рекламы, формальных правилах и организационных процедурах;
2)персональная система, которая основана на личных понятиях конкретного человека о том, что этично, приемлемо и что неэтично и недопустимо.
Первую систему продуцируют формальные образования, такие как правительство, утвержденный кодекс этики предприятия, политика и идеология рекламы в средствах массовой информации и практика внутренней цензуры в рекламных агентствах.
Вторая система состоит из индивидуальных решений, принятых на базе этической оценки сиюминутного и долгосрочного результата рекламы.
Главные этические вопросы, с которыми постоянно сталкиваются те, кто трудится в сфере рекламы, следующие:
На кого должна (или не должна) быть направлена реклама?
Что должно (или не должно) рекламироваться?
Что должно (или не должно) быть содержанием рекламного сообщения?
Каким должен (или не должен) быть символический тон или характер сообщения?
Какими должны (или не должны) быть отношения между клиентами (фирмами), рекламными агентствами и средствами массовой информации?
Как должны соотноситься между собой обязательства рекламных агентств перед фирмами и обязательства рекламных агентств перед обществом?
Как видно, этичность рекламы сегодня - объект для размышлений и обсуждений самых разных категорий населения, а также организаций - как тех, кто заказывает рекламу, так и тех, кто ее изготавливает по заказу.
Наиболее сложной этической проблемой, с которой сталкиваются сотрудники рекламных агентств – это создание честной, правдивой, не вводящей в заблуждение, социально и этически приемлемой по содержанию рекламы; кроме того, много проблем этического характере возникает при работе и контактах с клиентами (фирмами), чья продукция небезопасна для здоровья, бесполезна или неэтична.
Будучи представленной в качестве объекта этического исследования, реклама может быть рассмотрена и оценена со следующих позиций:
1.Рекламируемый товар.
2.Содержание рекламы.
3.Количество (объем) рекламы.
4.Влияние рекламы на поведение человека.
По каждой их этих четырех позиций могут быть сформулированы указания на нарушения этического характера, допускаемые в современной рекламе:
По 1-й позиции - "Рекламируемый товар":
а)рекламируются алкогольные напитки;
б)рекламируются табачные изделия;
в)рекламируются предметы личной гигиены и товары сексуального характера;
г)рекламируются товары и услуги сомнительного свойства.
По 2-й позиции - "Содержание рекламы":
а)показ сюжетов и ситуаций, оскорбительных для человеческого достоинства;
б)проявление дурного вкуса в выборе сценария, текста к нему, в режиссуре и т.д.;
в)фальшь в трактовке и показе сюжета;
г)неоправданные преувеличения в содержании рекламы;
д)создание отрицательных стереотипов;
е)негативная направленность;
ж)неинформативность или малая информативность;
з)навязчивость;
и) неубедительная аргументация;
к) обман, сознательное введение в заблуждение.
По 3-й позиции - "Количество (объем) рекламы":
а)слишком частые повторы;
б)неоправданно большое количество показов одного и того
же рекламного ролика.
По 4-й позиции - "Влияние на поведение человека":
а)заставляет людей покупать вещи, которые при других обстоятельствах они бы не купили;
б)выдвигает на первый план материальные ценности, заставляя считать, что в них смысл жизни, затеняя тем самым духовные ценности и идеалы;
в)полностью пренебрегает этическими требованиями;
Рекламные агентства сегодня стараются быть в курсе проблем, - технологических, экологических и прочих - в обслуживаемых отраслях экономики. Это помогает им создавать рекламу, безупречную с точки зрения этики, или, по крайней мере, стремиться к этому.
Во многих отраслях разработаны отраслевые стандарты и процедуры для борьбы с неэтичными проявлениями в сфере рекламы.
Успех в деле максимизации прибыли от продажи товара или реализации услуг основан на долгосрочной стратегии, поэтому большинство заказывающих рекламу фирм и рекламных агентств, к которым они обращаются, стараются не нарушать этических норм, понимая, что достижение краткосрочных целей любыми методами, в том числе и малоэтичными или вовсе неэтичными, может в будущем обойтись дорого - из-за падения спроса, а значит, и объема продаж рекламируемого товара или услуг.
Рассмотрим более подробно сущность наиболее часто встречающихся в рекламном деле этических нарушений.
Как фирмы, заказывающие рекламу, так и рекламные агентства не имеют разногласий в том, что реклама должна быть честной и не вводящей в заблуждение. Как правило, случаи намеренного и умышленного обмана редки, однако они случаются.
С правовой точки зрения определение того, что составляет обман в рекламе, развивалось годами судебной практики в мире (это не касается бывшего СССР и других стран бывшего соцлагеря). Реклама считается обманом, если обнаруживается, что она имеет тенденцию или способность ввести в заблуждение. На практике это означает, что реклама может и не содержать фальшивой информации, однако она будет считаться обманом, так как вводит в заблуждение, например, введение в заблуждение будет иметь место, если подчеркиваются только положительные качества продукции, а об отрицательных ничего не говорится.
Надо отметить высокий уровень этического стандарта в этом случае, так как прямого этического нарушения здесь нет, имеет место лишь косвенное этическое нарушение.
Есть еще один недостаток этического характера, обычно называемый "дутой рекламой". Дутую рекламу можно определить как рекламу, которая восхваляет, превозносит данный товар, основываясь на субъективном мнении (тем не менее имеющем характер обобщения), с большой дозой преувеличений, обычно в весьма расплывчатой форме, без конкретных фактов. "Дутая реклама" - не нарушение закона, это нарушение чисто этическое. (Некоторые теоретики рекламы, однако, настаивают на том, чтобы считать "дутую рекламу" обманом, но - "мягким обманом".) Защитники же "дутой рекламы" хотя и признают, что она опутывает потенциального потребителя товара ложными утверждениями о нем типа "наилучший", "самый замечательный" и т.п., однако говорят, что безоговорочное воздействие такая реклама может оказать лишь на совсем глупого человека, у которого отсутствует аналитичность и критичность ума, а такой человек и не заслуживает защиты и помощи со стороны ревнителей этичности в рекламе. "Дутую рекламу", к счастью, обычно отслеживают и разоблачают средства массовой информации, соответствующие правительственные органы и более требовательные и образованные потребители.
Есть еще один вид рекламы, дающий почву для упреков в неэтичности: это так называемая сравнительная реклама. В сравнительной рекламе обычно дается явное или подразумеваемое сравнение продукции с той, которую предлагает конкурент; при этом недвусмысленно указывается на преимущества и превосходство рекламируемого товара. Такая реклама может ввести в заблуждение потенциального покупателя, особенно если сравнение смутно, неопределенно и его невозможно проверить. Реклама может подразумевать сравнение товара, а может проводить это сравнение явно.
Сравнительная реклама - если она не преступает границы этичности, т.е. не просто бездоказательно утверждает, что "товар X лучше товара Y", а указывает на фактическое наличие свойства товара X, отличающего его от товара Y:
более применима для товаров повседневного спроса, чем для товаров и услуг длительного спроса или товаров, требующих большого спектра знаний покупателя о сфере применения товара;
может быть эффективна при продвижении на рынок новых марок, которые имеют качества, отличные от качеств товара, предлагаемого конкурентами;
может быть эффективной долго, если рекламное утверждение, а именно сравнение, будет достоверным;
может быть полезна для уже зарекомендовавших себя на рынке марок продукции, в целях увеличения объема;
может быть более эффективна в печатных средствах массовой информации, а не в эфирных (радио и ТВ). Сравнительная реклама требует более внимательного, детального изучения покупателем (печатный текст можно прочитать не торопясь, внимательно);
может быть более информативна для покупателей, чем обычная реклама.
Итак, сравнительная реклама вполне может быть безупречной с точки зрения этики, но, к сожалению, далеко не всегда.
Есть еще один вид рекламы, весьма и весьма неэтичной, -это так называемая реклама, воздействующая на подсознание. Такая реклама использует стимулы, которые воздействуют ниже порога сознательного восприятия и воспринимаются бессознательно. При этом человек не знает, что информация о товаре ему
передана.
Существует три типа передачи рекламы на подсознание:
образцы, передаваемые на большой скорости через виртуальные средства (25-й кадр);
передача информации в виде речи на низких частотах;
введение ключевых кодовых слов и выражений в официальный текст рекламы.
В мировой практике рекламы подсознательные технологии достаточно широко используются. Общественность в последнюю четверть XX в. осведомлена об использовании подсознательных технологий в рекламном деле. Вне всякого сомнения данный вид рекламы неэтичен.
Однако психологи утверждают, что результаты использования таких технологий ненадежны и непрочны. Психологический механизм восприятия, в детали которого мы не беремся вдаваться, обеспечивает слишком малый эффект подсознательной технологии, поскольку эффект внедряемых в подсознание образов и стимулов нейтрализуется другими поступающими стимулами через тот же сенсорный канал или концентрацией внимания на других объектах. Поэтому рассматриваемая неэтичная реклама малоэффективна.
В 1996 г. фракция Госдумы РФ "Женщины России" добилась принятия Закона о запрете в границах РФ демонстрации средствами массовой информации рекламы, использующей технологии воздействия на подсознание людей. Можно классифицировать это решение Госдумы как высоко этичное.
Однако тех, кто выступает против рекламы этих товаров, не волнуют интересы рекламной индустрии; общество волнует нечто другое: а именно то, что реклама советует всем и каждому приобретать товары, являющиеся, как это уже доказано, губительными для здоровья отдельного индивида и для общества в целом. Реклама табака и алкоголя убеждает людей, особенно молодых и социально уязвимых, начать курить или пить, заставляет тех, кто курит или пьет, делать это чаще, удерживает тех, кто уже собрался бросить вредные привычки, отказаться от этого шага и убеждает бывших курильщиков и пьющих возобновить это дурное занятие. Причем последствия этой привычки губительны не только для здоровья тех, кто это практикует, но и для здоровья других людей.
Чтобы избавиться от этой крайне неэтичной рекламы, в некоторых странах были проведены такие акции, как наложение ограничений на содержание рекламы, например прекращение показа рекламы, основанной на образах героев (спортсменов, уважаемых людей и т.п.), и прекращение размещения рекламы в материалах, рассчитанных на уязвимую аудиторию (учащиеся, безработные, больные и т.д.), использование в качестве актеров в рекламных роликах известных артистов, топ-моделей, знаменитостей.
В США с 1971 г. полностью запрещена реклама сигарет на радио и телевидении, что можно приветствовать как весьма этичное действие. Сторонники показа рекламы табака и алкоголя ссылаются на то, что такая реклама не дает большого эффекта - потребление того и другого не снижается и не растет, поэтому она безвредна.
Этому аргументу можно противопоставить другой, являющийся его логическим продолжением: если реклама не влияет на уровень потребления, то зачем вообще ее производить и показывать?
В настоящее время РФ последовала примеру США и запретила рекламу табака и алкоголя, тем более что в силу определенных, всем известных обстоятельств ("железный занавес" и пр.) социально уязвимым в РФ сейчас является все общество, а не какая-либо его часть: некритичность восприятия состояния "вседозволенности" и все еще непрекращающаяся эйфория при виде заграничных наклеек - вот что, к сожалению, отличает российское общество сегодня.
Надо с удовлетворением отметить, что в Российской Федерации регулирование рынка рекламных услуг началось с 1994 г. Указом Президента "О защите потребителей от недобросовестной рекламы". Указ в целом направлен на соблюдение этических норм, принятых на цивилизованном рынке в мировой экономической системе. После этого был принят Закон "О рекламе". Поскольку раньше не существовало подобного закона, сразу возникла необходимость в консультациях по его применению; вопросы возникают у рекламодателей, рекламопроизводителей, отдельных граждан.
Значительная часть консультаций касается проблем честности и благородства, т.е. основных проблем этики - как в содержании рекламы, так и в способах ее подачи потребителю. По мнению многих социологов, психологов и т.д. неэтичным по отношению к зрителям или слушателям является превышение разумного объема рекламирования тех или иных товаров и услуг практически во всех видах средств массовой информации. Можно указать на тот факт, что подобное неэтичное давление на зрителей, читателей, слушателей в некоторых индустриально развитых странах регламентируется государством: в законодательных актах прямо предусмотрены ограничения времени рекламирования на телевидении. Это можно интерпретировать так: акция, носящая чисто этический характер, возведена в ранг закона, и это можно только приветствовать. Еще в 1989 г. Европейское экономическое сообщество (превратившееся сейчас в Европейский Союз) приняло директиву "О координации отдельных положений, установленных законом, инструкцией или административной практикой в государствах-членах, относительно осуществления телевещательной деятельности". Согласно этой директиве, определяющей объемы рекламы на телевидении, реклама не должна превышать 15% ежедневного телевещания, в отдельных случаях - 20%. При этом длительность рекламы в течение каждого часа также не должна быть более чем 20%. В ФРГ, также в соответствии с законодательством, реклама не должна занимать объем более 20% даже на частных телестанциях.
Однако, если говорить об общей тенденции отношения к объему рекламы, то ограничение этих объемов на законодательном уровне практикуется нечасто и только в индустриально развитых странах; в основном же эта проблема оставлена на усмотрение руководства телекомпаний - как государственных, так и частных. Российская Федерация, входящая в мировую рыночную систему, данную проблему старается решить прогрессивными цивилизованными способами: регламентирование объемов рекламы на телевидении в российском законодательстве производят следующие нормативные акты: Федеральный закон "О рекламе" (статьи 2, 12), Закон Российской Федерации "О средствах массовой информации" (статья 36). В соответствии с этими актами, в программе, не зарегистрированной как специализирующаяся на рекламе, ее объем не должен превышать 25% времени вещания в течение суток. Кроме этих ограничений по времени предусматривается еще ограничение по включению рекламы в различные передачи и программы. Так, не разрешено прерывать рекламой детские передачи, программы религиозного содержания, а также художественные фильмы без разрешения правообладателя; есть также ограничения на частоту показа одной и той же рекламы. Однако эти дополнительные ограничения сплошь и рядом нарушаются. Антимонопольные органы РФ, в чьи функции входит наблюдение за соблюдением телекомпаниями указаний законов и подзаконных актов о рекламе, констатируют, что реклама - это открытая публичная деятельность и нарушение в этой среде, неважно, сделано оно под давлением тех, кто ее производит, или тех, кто ее демонстрирует, скрыть достаточно трудно.
Поэтому Закон "О рекламе" РФ рекомендует менеджерам фирм для сохранения благоприятного имиджа фирмы и преуспевания в бизнесе следовать путем честности и благородства в рекламе и, самое главное, заботиться о потребителе, что можно оценить как весьма этичную стратегию.
В заключение целесообразно указать на то, что не следует недооценивать роль рекламы в формировании этических норм и стандартов в сознании общества. Это возлагает дополнительную ответственность на менеджеров всех фирм, обращающихся к услугам рекламных агентств.
 
Вопросы для самоконтроля
Каким законом регулируется деятельность по связям с общественностью?
Какие законы косвенно регулируют деятельность PR-специалиста?
Охарактеризуйте информационную политику России?
Какие положения закона «О СМИ» вы считаете необходимо знать PR-специалисту?
Какие виды запрещенной рекламы вы знаете?
 
Литература
О рекламе: Федер. закон от 13 марта 2006 г. № 38-ФЗ
 
 
 



Лекция, реферат. - ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О РЕКЛАМЕ» КАК СРЕДСТВО РЕГУЛИРОВАНИЯ PR - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности.

Оглавление книги открыть закрыть

- Связи с общественностью в политической сфере
- PR В СФЕРЕ КОММЕРЦИИ И ТОРГОВЛИ
- ОСНОВЫ ТЕОРИИ ПЕРЕГОВОРОВ
- ПОНЯТИЕ, ФУНКЦИИ, ХАРАКТЕРИСТИКА ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
- ЗАРУБЕЖНЫЕ И ОТЕЧЕСТВЕННЫЕ ИНСТИТУТЫ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
- ОБЩЕСТВЕННОЕ МНЕНИЕ В КОНТЕКСТЕ ТЕОРИИ МАССОВОГО ОБЩЕСТВА
- ИССЛЕДОВАНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ
- АНКЕТИРОВАНИЕ КАК МЕТОД ИЗУЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ PR
- ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ: PR-АГЕНТСТВО И PR-СЛУЖБА
- ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ СТРУКТУРЫ PR В ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ
- ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К PR-СПЕЦИАЛИСТУ В РОССИИ
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ФУНКЦИЙ PR-СПЕЦИАЛИСТА, ЕГО СТАТУС В КОМПАНИИ, КРУГ РЕШАЕМЫХ ЗАДАЧ
- СЕРТИФИКАЦИЯ В «PUBLIC RELATIONS»
- Понятие и основы делового этикета
- ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИЕЙ В РОССИИ
- ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН «О РЕКЛАМЕ» КАК СРЕДСТВО РЕГУЛИРОВАНИЯ PR
- РОЛЬ МЕЖДУНАРОДНЫХ И НАЦИОНАЛЬНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВ В РАЗРАБОТКЕ ЭТИЧЕСКИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ ПО PR




« назад Оглавление вперед »
- ПРАВОВЫЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИЕЙ В РОССИИ « | » - РОЛЬ МЕЖДУНАРОДНЫХ И НАЦИОНАЛЬНЫХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СООБЩЕСТВ В РАЗРАБОТКЕ ЭТИЧЕСКИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ ПО PR






 

Похожие работы:

Воспользоваться поиском

 

Учебники по данной дисциплине

Основы рекламы.Учебное пособие
Основы рекламы.
Маркетинг - базовый курс лекций - часть 1.
Маркетинг - кратко
Реклама в коммуникационном процессе
Основы товароведения
Психология рекламы
Инвестиционный маркетинг. Лекции
Товароведение непродовольственных товаров
Товароведение непродовольственных товаров - 2
Маркетинг на предприятиях. Учебник