---
⭐⭐⭐ Единый реферат-центр

Главная » Организационная культура. Лекции » Организационная культура как способ управления организационным поведением персонала




Организационная культура как способ управления организационным поведением персонала

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная. Найти рефераты и курсовые по данной теме Уникализировать текст 



Роль организационной культуры в системе управления персоналом в полной мере можно осознать при ее рассмотрении в контексте с организационным поведением.
Общее представление о сущности данного словосочетания можно сделать на основе следующих определений.

Изданных определений видно, что словосочетание «организационное поведение» используется в настоящее время в таких смысловых значениях, как:
• направление научных исследований;
• учебная дисциплина;
• особый социальный феномен (поведение людей на работе, т.е. их социальное поведение).
Далее речь в основном пойдет о социальном поведении. В данном значении этого понятия могут использоваться и другие словосочетания, например, «поведение в организации», «поведение людей на работе» и т.п.
Среди личностных начал поведения человека в организации, по мнению О.С. Виханского и А.И. Наумова, основополагающими являются:
• восприятие им окружения;
• расположение к людям, явлениям, процессам и организации в целом;
• ценности, разделяемые данным человеком;
• набор верований;
• принципы и нормы поведения.
В самом общем виде восприятие может быть определено как сложный познавательный психологический процесс приема и преобразования информации человеком, обеспечивающий отражение объективной реальности и ориентировку его в окружающем мире. Чтобы управлять человеком, менеджеру необходимо хотя бы в общем виде понять, как человек воспринимает свое окружение.
Расположение к людям, явлениям и процессам — это априорное отношение человека к другому человеку, явлениям, процессам, организациям и т.п., определяющее положительную или негативную реакцию на них.
Расположение влияет на поведение человека и проявляется в том, что он ведет себя в соответствии со сложившимся отношением к данному объекту, явлению или процессу. Это обусловливает необходимость формирования у работников желательного для организации расположения.
Ценности, разделяемые человеком, — это набор стандартов, критериев и правил, которых человек придерживается в своей жизни.
Влияние этих ценностей на поведение человека проявляется в том, что человек оценивает происходящие вокруг него события или явления и принимает соответствующие решения на их основе.
Ценности существенно отличаются от расположений. Если расположения определяют отношение к объекту или явлению по принципу «нравится — не нравится», «люблю — не люблю», то ценности задают человеку предпочтение типа «допустимо — не допустимо», «хорошо — плохо» и т.п.
Выделяют ценности, относящиеся:
• к цели жизни, желаемым результатам (равенство, свобода, справедливость общественное признание и т.п.);
• к средствам, используемым человеком для достижения целей (честность, доброжелательность, обязательность, ответственность и т.п.).
Ценности человека формируются в процессе его воспитания, образования, работы в организации и т.п. Они могут существенно отличаться от ценностей организации.
Цель менеджмента — создание гармонии между ценностями организации и ценностями ее работников. Однако добиться того, чтобы все работники разделяли ценности, которых придерживается организация, удается лишь отдельным руководителям.
Верования — это некритически усвоенные и не подвергающиеся сомнению устойчивые представления о человеке, явлении или процессе, которые люди используют при их восприятии.
На основе этих верований человек принимает те или иные решения.
Верования вырабатываются на основе собственных знаний или на основе знаний, поступающих из внешних источников. Верования субъективны. Они бывают позитивные (конструктивные) и негативные (конфликтные, безответственные и т.п.). Верования служат ориентиром при выборе целей, управляют взглядами и поведением человека.
Принципы и нормы поведения — это внутренние убеждения человека, определяющие его нормы поведения и отношение к действительности.
При всем разнообразии личностных характеристик конкретный человек придерживается определенных (присущих ему) принципов и норм поведения. Поведение индивида обладает, как правило, определенной стабильностью и предсказуемостью.
Принципы формируются у человека в процессе его воспитания и образования. В организации на формирование тех или иных принципов значительное влияние оказывает организационная культура. Они могут вырабатываться человеком и самостоятельно.
На основе сложившихся принципов у человека формируются устойчивые формы реакции на те, или иные ситуации, устойчивые нормы поведения в виде определенных стандартов поведения.
Предметные области организационного поведения и организационной культуры пересекаются. Наука «организационное поведение» изучает влияние организационной культуры на различные аспекты деятельности организации. Она занимается поиском и установлением общих законов поведения индивида и группы в организации. Организационное поведение интересуют вопросы лидерства, власти, мотивации персонала в организациях. Организационная культура устанавливает правила и нормы поведения, формирует отношения и связи между работниками и подразделениями организации.
Основные способы управления поведением работников организации:
• мотивация и стимулирование;
• коммуникации;
• власть и лидерство;
• организационная культура.
Организационное поведение работников организации формируется под непосредственным воздействием организационной культуры. Организационная культура является одним из основных способов управления поведением работников в организации. Она регулирует все стороны деятельности организации (координирует, интегрирует, мотивирует, ориентирует сотрудников). Организационное поведение персонала является внешним проявлением организационной культуры и во многом определяется ею.
 



Лекция, реферат. Организационная культура как способ управления организационным поведением персонала - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности.

Оглавление книги открыть закрыть

Сущность понятия культура
Организационная культура как экономическая категория
Содержание и свойства организационной культуры
Эволюция организационной культуры
Функции организационной культуры
Взаимодействие организационной культуры и системы управления персоналом
Организационная культура как способ управления организационным поведением персонала
Классификация организационной культуры
Организация как носитель организационной культуры
Миссия - основополагающий элемент организационной культуры
Влияние организационно-правовой формы и отраслевой принадлежности организации на ее культуру
Жизненный цикл организации как фактор, влияющий на ее организационную культуру
Влияние внутренней среды на организацию и организационную культуру
Влияние внешнего окружения на организацию и организационную культуру
Типы организаций и организационных культур по взаимодействию с внешней средой
Национальные особенности организационной культуры
Сущность, содержание и виды коммуникаций
Внутренняя коммуникационная система
Создание эффективной системы внутренних коммуникаций
Формы, принципы и методы делового общения
Формирование организационной культуры
Методы поддержания организационной культуры
Изменение организационной культуры
Определение доминирующего типа культуры по Ч. Хэнди
Методика «клинического исследования» культуры Э. Шейна
Методика OCAI К. Камерона и Р. Куинна
Диагностика культуры по методике А. Балашова и А. Непомнящего
Выявление наиболее значимых характеристик культуры (методика Д. Денисона)
Признаки эффективного управления организацией в модели Т. Питерса и Р. Уотермена
Диагностика организационной культуры на примере ООО «ЭС-парк»
Анализ организационной культуры потребительских обществ
Ключевые термины и понятия по теме




« назад Оглавление вперед »
Взаимодействие организационной культуры и системы управления персоналом « | » Классификация организационной культуры






 

Похожие работы:

Воспользоваться поиском

 

Учебники по данной дисциплине

Система муниципального управления
Финансовый менеджмент
Менеджмент. Краткий курс.
Инновационный менеджмент. Учебник.
Коммерческая деятельность. Конспект лекций
История менеджмента
Стратегический менеджмент
Теория организации. Лекции
Теория управления
Менеджмент. Учебное пособие
Административный менеджмент
Менеджмент. Лекции
HR-менеджмент. Лекции
Государственное муниципальное управление
Теория организации. Краткие лекции
Менеджмент качества в таможенной деятельности
Конфликтология. Сборник лекций
Основы управления карьерой. Лекции
Планирование в организации
Основы менеджмента. Учебник
Организационное поведение. Учебник
Управление человеческими ресурсами
Управление человеческими ресурсами. Лекции 2
Кадровая безопасность организации учебник
Управление изменениями. Учебник
Управление изменениями. Лекции