---
Единый реферат-центр


Список дисциплин:
  • Астрономия и космонавтика
  • Банковское, биржевое дело и страхование
  • Безопасность жизнедеятельности и охрана труда
  • Биология, естествознание, КСЕ
  • Бухгалтерский учет и аудит
  • Военное дело и гражданская оборона
  • География и экономическая география
  • Геология, гидрология и геодезия
  • Государство и право
  • Журналистика, издательское дело и СМИ
  • Иностранные языки и языкознание
  • История и исторические личности
  • Коммуникации, связь, цифровые приборы и радиоэлектроника
  • Краеведение и этнография
  • Криминалистика и криминология
  • Кулинария и продукты питания
  • Культура и искусство
  • Литература
  • Маркетинг, реклама и торговля
  • Математика
  • Медицина
  • Международные отношения и мировая экономика
  • Менеджмент и трудовые отношения
  • Музыка
  • Педагогика
  • Политология
  • Предпринимательство, бизнес и коммерция
  • Программирование, компьютеры и кибернетика
  • Производство и технологии
  • Психология
  • Разное
  • Религия и мифология
  • Сельское, лесное хозяйство и землепользование
  • Сестринское дело
  • Социальная работа
  • Социология и обществознание
  • Спорт, туризм и физкультура
  • Строительство и архитектура
  • Таможенная система
  • Транспорт
  • Физика и энергетика
  • Философия
  • Финансы, деньги и налоги
  • Химия
  • Экология и охрана природы
  • Экономика и экономическая теория
  • Экономико-математическое моделирование
  • Этика и эстетика
  • Главная » Основы рекламы.Учебное пособие » 6.3. Борьба за внимание потребителя.


    6.3. Борьба за внимание потребителя.

    Найти рефераты и курсовые по данной теме Уникализировать текст 



    Как завоевать внимание
    Основная задача рекламиста — завоевание внимания потребителя среди огромного количества рекламы. Внимание можно рассматривать как механизм, который контролирует объем и характер информации, получаемой потребителем.
    Исследования показали, что отрицательное влияние возросшего потока рекламы, например на внимание читателя прессы, можно существенно уменьшить, если помнить, что:
    О максимальное внимание привлекают рекламные сообщения, вмещаемые на обложки журналов (либо в начало или конец рек-
    Нои паузы на радио или телевидении);
    2) сложная по творческому замыслу реклама воспринимаете благосклоннее, чем простая;
    3) реклама, вызывающая у потребителя высокую степень вовлеченности, создает его повышенную заинтересованность;
    4) различного рода вкладыши образцов парфюмерии и косметики в периодические издания приковывают внимание почти 100% читателей.
    Что касается рекламы на телевидении, то здесь также существуют свои проблемы для рекламистов. И самая большая из них — так называемая проблема «кнопки»: переключение канала из-за нежелания смотреть рекламу. Так, 51% телезрителей России переключают канал, чтобы не смотреть рекламу. Молодые люди отключают канал чаще, чем пожилые; мужчины — чаще, чем женщины. Стремление к переключению канала проявляется в первые 5 секунд просмотра рекламы, поэтому у рекламистов есть шанс поддержать интерес потребителя. Для этого реклама должна быть привлекательной, сложной и интересной, а не просто «полезной» информацией. В идеальном случае она должна так заинтересовать зрителей, чтобы они захотели ее увидеть или ожидали бы ее появления.
    Чтобы понять, как создается такое рекламное сообщение, которое максимально привлекает внимание, рассмотрим четыре основных мотива обращения потребителя к рекламе.
    Основные мотивы обращения потребителя к рекламе
    Первый мотив. Получение полезной информации, помогающей принимать решения.
    Эффективная реклама стремится обеспечить потребителя необходимой ему информацией. Изложение информации должно быть коротким, но напористым, хотя это правило и не универсально: если потребитель действительно заинтересован в информации то он готов прочитать и длинный текст.
    На телевидении существует такой вид рекламы, как информ- реклама: программы продолжительностью около 30 минут, где подробно рассказывают об особенностях товаров, демонстрирую1 их в действии. Эта форма широко используется с середины 90-х годов прошлого столетия.
    Второй мотив. Получение информации, которая поддерживала бы мнение потребителя относительно товара и помогала бы избежать опровергающую информацию.
    Люди психологически больше готовы к поддерживающей информации, именно поэтому они зачастую просто игнорируют опровергающую или противоречащую их взглядам информацию (так называемая избирательная восприимчивость).
    Теория познавательного диссонанса объясняет поведение потребителя, которым часто движет познавательная активность, чтобы согласовать свои теоретические знания с практическими характеристиками товара. При этом она показывает, что существование конфликтующих познавательных элементов ведет к дискомфорту, и поэтому потребители будут стремиться уменьшить его.
    Избирательная восприимчивость является одним из способов уменьшения диссонанса и направлена на получение поддерживающей информации. Избирательная ориентация потребителя усиливается, когда на него обрушивается шквал опровергающей информации.
    Третий мотив. Желание потребителя получить побудительную информацию.
    Теория комплексности утверждает, что человек постоянно ищет новизну, разнообразие в жизни, интересуется окружающим миром, и такая любознательность формирует его точку зрения относительно окружающих предметов.
    Вопрос о внимании потребителя можно прояснить, например, рассмотрев взаимосвязь между размером рекламного объявления в прессе и его формой. Привлечению внимания к рекламе содействуют размер и «яркость» объявления. Число людей, читающих рекламные сообщения, возрастает с увеличением их размера. Анализ (по методу Старча) показал, что цветную рекламу, размещенную на полную страницу, читает на 85% людей больше, чем цветную в полстраницы. При одних условиях размещения цветную читают на 50% больше, чем такую же черно-белую. Место расположения рекламы также играет важную роль: левая сторона страницы газеты и ее верхняя часть привлекают меньше внимания; четвертая страница обложки газеты привлекает на 65% больше внимания, чем ее середина, а вторая и третья страницы — на 30% больше. «Кричащая» Реклама привлекает больше внимания, чем спокойная.
    Понятие «яркости» объявления с точки зрения завоевания внимания означает, что оно должно быть правдивым, конкретным, а не абстрактным.
    Одним из важнейших показателей для телевизионной реклам является степень привлечения внимания зрителей. И здесь есть свои сложности. Например, потребители, увидев несколько раз один ролик, перестают обращать на него внимание. Это явление называется изнашиванием рекламы. Чтобы этого избежать, рекламисты несколько видоизменяют ролик, демонстрируя его в различных вариантах. Примером такого подхода может служить рекламный ролик журнала «Вокруг света», у которого существуют три вер. сии, демонстрируемые по телевидению. Сокращенные варианты рекламного ролика притягивают больше внимания, чем повторение его в неизменном виде. Но еще больший эффект достигается, когда эти варианты существенно отличаются друг от друга: это разнообразие может вызвать множество ассоциаций, связанных е рекламируемым товаром, в результате потребитель его легче запоминает.
    При высокой вовлеченности потребителей в процесс восприятия рекламного сообщения повторяющаяся реклама удерживает внимание потребителей изменением не только малозначащих элементов, таких как иллюстрации, шрифты, но также вариациями на главную тему рекламы.
    В противоположность этому рекламные послания, предназначенные для потребителей с меньшей вовлеченностью, должны отличаться только незначительными элементами, потому что имение это их может заинтересовать. В условиях низкой заинтересованности потребителей эффективность неординарных рекламных посланий превосходит обычные.
    В одном и том же рекламном объявлении изобразительный ряд и текст могут отличаться от общей тональности рекламы, благодаря чему она будет особенно эффективной в привлечении внимания. Повышенное внимание у потребителя возникает тогда, когда неожиданные элементы, используемые в рекламном обращении, заметно отличают его от общепринятого уровня (закон Вебера. который был ранее рассмотрен). Например, в настоящее время в России точкой отсчета для автовладельцев является уровень качества иностранных автомобилей, а не какой-либо российской марки как раньше. Это учитывается рекламистами при разработке рекламы автомобилей.
    Четвертый мотив. Использование в рекламном обращении стимула, который был бы для потребителей интересным.
    Человек стремится замечать интересную для него информацию, которая в будущем может стать предпосылкой к действию. Этот интерес прежде всего касается информации по вопросам той деятельности, которой он занимается, а также вопросов досуга, развлечений и т.д. Люди больше склонны рассматривать и запоминать те товары, в которых они заинтересованы, нежели те, которые им малоинтересны.
    Самым эффективным подходом для привлечения внимания считается реклама, направленная на конкретного человека или группу людей, в форме «личных писем», доставленных им по прямой почтовой или электронной рассылке.

    Еще один способ привлечь внимание потребителя — это использование в рекламных обращениях таких актуальных тем, как охрана окружающей среды, сохранение дикой природы и др.


    Лекция, реферат. 6.3. Борьба за внимание потребителя. - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности.

    Оглавление книги открыть закрыть

    Предисловие
    ГЛАВА 1 Общие сведения о рекламе
    1.1. Понятие рекламы
    1.2. История развития рекламы
    1.3. Реклама в России
    1.4. Реклама в области экономических отношений
    1.5. Взаимоотношения рекламы и общества
    ГЛАВА 2 Характеристика и классификация рекламы. Рекламная коммуникационная система
    2.1. Объект рекламы
    2.2. Основная функция рекламы
    2.3. Классификация рекламы
    2.4. Рекламная коммуникационная система и основные субъекты рекламного рынка
    2.5. Работники рекламной индустрии
    ГЛАВА 3 Каналы распространения рекламы
    3.1. Виды каналов распространения рекламы
    3.2. Основные каналы распространения рекламы
    3.3. Немедийные средства рекламы
    3.4. Нетрадиционные каналы распространения рекламы
    3.5. Мероприятия по стимулированию сбыта как метод комплексного использования каналов распространения рекламы
    3.6. Связи с общественностью
    ГЛАВА 4 Маркетинговая основа создания рекламного продукта
    4.1. Торговая марка
    4.2. Целевые группы
    4.3. Позиционирование товара
    4.4. Конкуренты и их товары
    ГЛАВА 5 Создание рекламного продукта
    5.1. Этапы создания рекламы
    5.2. Пути творческого решения рекламной задачи
    5.3. Некоторые психологические аспекты рекламы
    5.4. Особенности создания рекламных продуктов в зависимости от канала распространения рекламы
    5.5. Производство рекламного продукта
    ГЛАВА 6 Реклама и потребитель
    6.1. Восприятие рекламы потребителем
    6.2. Пути воздействия рекламы на потребителя
    6.3. Борьба за внимание потребителя.
    6.4. Повышение уровня припоминания сути рекламного обращения
    6.5. Окружающая среда и потребитель
    6.6. Отношение потребителя к рекламе
    ГЛАВА 7 Рекламное агентство как главное действующее лицо рекламной индустрии
    7.1. Основные задачи рекламного агентства
    7.2. Классификация рекламных агентств
    7.3. Структура рекламного агентства
    ГЛАВА 8 Рекламное агентство и рекламодатель
    8.1. Характер взаимоотношений рекламного агентства и рекламодателя
    8.2. Условия сохранения длительных деловых отношений
    8.3. Критерии оценки рекламодателем работы рекламного агентства и возможные причины его смены
    8.4. Финансовая основа работы рекламного агентства
    ГЛАВА 9 Рекламная кампания
    9.1. Классификация рекламных кампаний
    9.2. Планирование рекламных мероприятий
    9.3. Цели рекламной кампании
    9.4. План рекламной кампании
    ГЛАВА 10 Медиапланирование
    10.1. Понятие и основные показатели медиапланирования
    10.2. Медиаканал (канал распространения рекламы)
    10.3. Медианоситель (рекламоноситель)
    10.4. Стратегия и тактика каналов распространения рекламы
    ГЛАВА 11 Рекламный бюджет
    11.1. Общие соображения о рекламном бюджете
    11.2. Распределение рекламного бюджета по статьям
    11.3. Методы подсчета рекламного бюджета
    ГЛАВА 12 Общие вопросы эффективности и тестирования рекламных кампаний
    12.1. Понятие эффективности в рекламе
    12.2. Коммуникативная составляющая эффективности рекламы
    12.3. Экономическая составляющая эффективности рекламы
    12.4. Факторы, влияющие на выбор метода тестирования
    12.5. Тест-методы рекламы
    ГЛАВА 13 Интегрированные маркетинговые коммуникации и место рекламы в них
    13.1. Понятие интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК)
    13.2. Стратегия и тактика ИМК
    13.3. Организация работы системы ИМК
    13.4. Цели и место рекламы в системе ИМК
    13.5. Прямой маркетинг
    ГЛАВА14 Международная реклама
    14.1. Условия появления международной рекламы
    14.2. Причины, по которым не может быть единой рекламы
    14.3. Аргументы в пользу проведения ГР-кампаний
    14.4. Адаптация международной рекламы к местным национальным условиям
    14.5. Стратегия и тактика международной рекламы
    14.6. Методы использования национальных СМИ в международной рекламе
    14.7. Формы обслуживания международной рекламы
    ГЛАВА 15 Законодательная база рекламной деятельности
    15.1. Общий подход к пониманию регламентирования рекламной деятельности
    15.2. Государственное регулирование рекламной деятельности
    15.3. Саморегулирование рекламной деятельности
    15.4. Рекламное законодательство в России
    15.5. Исследовательские организации, связанные с рекламной деятельностью
    Краткий толковый словарь рекламных терминов
    А
    Б
    В
    Г
    Д
    Е
    Ж
    Краткий толковый словарь рекламных терминов
    И
    К
    Л
    М
    Н
    О
    П
    С
    Т
    У
    Ф
    X
    Ц
    Ч
    Ш
    Э
    Ю
    Список рекомендуемой литературы
    Сведения об авторе







    « назад Оглавление вперед »
    6.2. Пути воздействия рекламы на потребителя « | » 6.4. Повышение уровня припоминания сути рекламного обращения



     

    Похожие работы:

    Воспользоваться поиском

     

    Учебники по данной дисциплине

    Основы рекламы.
    Маркетинг - базовый курс лекций - часть 1.
    Маркетинг - базовый курс лекций - часть 2
    Маркетинг - кратко
    Реклама в коммуникационном процессе
    Основы товароведения
    Психология рекламы
    Инвестиционный маркетинг. Лекции
    Товароведение непродовольственных товаров
    Товароведение непродовольственных товаров - 2