Пройти Антиплагиат ©



Главная » Планирование в организации » Организационное проектирование



Организационное проектирование

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная. Найти рефераты и курсовые по данной теме Уникализировать текст 



Глобализационные и интеграционные процессы оказывают непосредственное влияние на современные организации, обусловливая необходимость применения интеграционного подхода к системам управления, использования инструментов, которые обеспечивают гибкость и адаптивность организационных структур, развития социальной и экологической составляющих бизнеса, постоянного совершенствования бизнес-процессов, технологий, внедрения инноваций и повышения качества управления в целом.
Такая философия и подходы к развитию бизнеса предоставляют возможность сегодня, а главное — в будущем создавать уникальные конкурентные преимущества в условиях динамичной бизнес-среды. Основным инструментом, обеспечивающим гибкость и адаптивность организаций к изменениям окружающей среды, а также способность к эффективному выполнению своих функций, является организационная структура, которая создается с помощью организационного проектирования.
 

Анализ организационной структуры методом Генри Минцберга


За основу анализа организационной структуры принято использовать методику Генри Минцберга. Согласно данной методике создание оптимальной организационной структуры и диагностика проблем производится, посредством рассмотрения координационных механизмов (рис. 2.1): взаимное согласование, прямой контроль, стандартизация рабочих процессов, стандартизация выпуска, стандартизация навыков и знаний (квалификации).

Рис. 2.1. Механизмы координации деятельности предприятия:
а — взаимное согласование; 6 — прямой контроль; в — стандартизация: рабочих процессов, выпуска, навыков (бизнес-процессов)
На рис. 2.1 М — менеджер, А — аналитик, О — оператор. Взаимное согласование представляет собой неформальные коммуникации, которые приводят к координации работы. Этот механизм первый начинает работать в простой организации и продолжает жить, когда организация становится сложной (рис. 2.1, а).
Прямой контроль — это контроль одного человека над своевременным выполнением задач, которые являются результатом разделения труда, и координация работы (рис. 2.1, б). Процесс труда можно координировать и при отсутствии взаимного согласия или прямого контроля. Его можно стандартизировать — произвести стадии разработки на «чертежной доске» еше до начала работ (рис. 2.1, в).
При построении организационного алгоритма реализации стратегии применяется интегративный подход и проводится линейный математический анализ факторов с использованием коэффициентов весомости, что дает возможность проанализировать составляющие организационного дизайна и интенсивность их влияния на общую эффективность организации. Модель структуры организации как интеграции системных, процессных и коммуникационных составляющих можно представить с помощью следующей формулы:

Проблемы выбора и комбинирования механизмов координации — давняя проблема менеджмента. К 1950 г. преобладали две научные школы организационного дизайна: школа принципов менеджмента (А. Файоль, Г. Лютер) и школа стандартизации труда (Ф. Тейлор, М. Вебер). Если школа принципов менеджмента изучала преимущественно формальные полномочия, построенные на принципах единоначалия, скалярной цепи команд (прямой контроль), объема полномочий и нормы управляемости, то школа стандартизации труда рассматривала стандартизацию процесса труда на всех уровнях организации.
В 1960-е гг. развивается третье направление — «школа человеческих отношений», изучающая неформальные структуры, которые существуют параллельно с формальными, тесно переплетены и часто неразъединенными. На рис. 2.2 схематично представлены основные части организации.

Рис. 2.2. Основные части организации
Как видно из рис. 2.2, основу организации составляет операционное ядро — основной процесс производства товаров и услуг. Операционное ядро содержит следующие основные функции: закупки, переработка сырья в готовую продукцию, распределение продукции, техническая поддержка операционной деятельности.
Стратегическая вершина (апекс) обеспечивает стратегическое планирование, эффективное управление, выполнение предприятием миссии и стратегии, а также удовлетворяет потребности тех, кто контролирует организацию или создает условия ее существования (собственники, государственные органы, другие группы влияния). Стратегический апекс составляют люди, которые несут всю полноту ответственности за организацию.
К срединному звену относятся менеджеры (среднего и нижнего звеньев), наделенные формальными полномочиями. Если в координации деятельности предприятия главная роль принадлежит системе прямого контроля, то срединное звено является наиболее развитой
и мошной структурой. Задачи срединного звена многочисленны и разнообразны: передача информации по схеме «сверху-вниз», распределение выделенных ограниченных ресурсов, распределение информации, формирование функциональных стратегий.
В состав техноструктуры входят аналитики, которые не принимают участия непосредственно в основном операционном процессе, но они проектируют его, планируют, обучают персонал, стандартизируют деятельность, разрабатывают нормативы. Вспомогательный персонал — это специализированные организационные единицы, которые обеспечивают поддержку организации за пределами текущего рабочего процесса. Это юридический отдел, бухгалтерия, отдел кадров, охрана, столовая и др. Теория функционирования организации по Г. Минцбергу схематично представлена на рис. 2.3.

Рис 2.3. Четыре аспекта теории функционирования организации:
а — поток формальных полномочий (прямой контроль);
6 — поток регулярной деятельности (бизнес-процессы);
в — формальные коммуникации; г — неформальные коммуникации
Согласно теории Г. Минцберга, существует девять параметров дизайна при организационном проектировании:
1) определение количества рабочих задач по должностным позициям;
2) определение уровня стандартизации труда по каждой позиции;
3) определение требований к навыкам и знаниям по каждой должности;
4) определение принципа группировки должностных позиций в малые и большие организационные единицы;
5) определение размера организационной единицы и количества работников в ней;
6) определение уровня стандартизации выпуска каждой должности или каждого подразделения;
7) определение механизмов взаимодействия между должностями и подразделениями;
8) определение меры ответственности и делегирование права принятия решения;
9) определение степени права делегирования задач между функциональными и линейными подразделениями.
Сегодня при анализе организационного дизайна интерес представляют теории, в рамках которых рассматриваются возможности перехода от высоких механистических структур к органическим структурам. И в этом процессе значительная роль принадлежит моделям комплексного управления качеством (TQM — Total Quality Management), в частности теория и практика таких всемирно известных ученых, как Э. Деминг, Д. Джуран, Д. Лазло, И. Кондо.
В центре внимания TQM находятся такие ключевые аспекты управления, как маркетинговые исследования, обслуживание клиентов, непрерывное совершенствование процесса производства и привлечения работников к выполнению различных организационных функций. Комплексное управление качеством сочетает много похожих управленческих подходов (школа научного управления, лидерство и групповая динамика, управление по целям, сбалансированная система показателей и т.д.) и сочетается со многими широко признанными ценностями (например, гуманизмом, экологичностью, этикой принятия решений и т.д.).
Итак, интегративный подход к модели организации предполагает рассмотрение составляющих организационного дизайна по Минцбергу и одновременно применение принципов TQM. При этом есть несколько ключевых моментов, не рассматривая которые организация обречена на провал. Во-первых, нельзя делать акцент на систему прямого контроля. Какую бы структуру мы ни составили — линейно-функциональную, матричную — это только схема прямого контроля.
Во-вторых, в современных организациях чаще всего применяется проектный подход, согласно которому ответственный работник имеет эксклюзивные знания по этому проекту, а, следовательно, возникает зависимость руководителя от исполнителя и смещаются акценты в отношении «власть руководителя — власть исполнителя» в сторону исполнителя. В-третьих, подчиненность нескольким руководителям одновременно негативно влияет на рабочего, следовательно и на результаты его работы, его эффективность и мотивацию.



Лекция, реферат. Организационное проектирование - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности. 2018-2019.



« назад Оглавление вперед »
Стратегическое планирование « | » Основные разделы бизнес-плана






 

Похожие работы:

Влияние индивидуальных особенностей личности на организационное поведение

9.10.2008/курсовая работа

Влияние индивидуальных особенностей личности на поведение в организации. Влияние типа индивидуального темперамента. Характер отношения к нормам организации. Типы личности по отношению к источнику контроля. Потребность в достижениях и причастности.

Влияние инноваций на организационное поведение

8.11.2008/курсовая работа

Инновация: понятие, содержание и классификация. Инновации и их влияние на организационное поведение. Исследование влияния инноваций на организационное поведение сотрудников компании "Samsung". Рекомендации по внедрению инноваций в организации.

Инновации и их влияние на организационное поведение

12.04.2010/курсовая работа

Общая характеристика инноваций и организационного поведения. Влияние инноваций на организационное поведение. Организационно-экономическая характеристика ООО "Техносеть". Анализ результатов исследования влияния инноваций на организационное поведение.

Влияние индивидуальных особенностей личности на организационное поведение

25.11.2010/реферат

Влияние типа индивидуального темперамента на поведение в организации. Характер отношения к нормам организации. Типы личности по отношению к источнику контроля. Потребность в достижениях и власти. Методы диагностики личностных особенностей сотрудников.

Биржа труда и ее регулирование

16.10.2009/курсовая работа

Биржа труда, ее определение, возникновение, организационная структура, функции, преимущества в деятельности, роль в регулировании рыночных отношений. Права, финансовое обеспечение деятельности и организационное построение государственной биржи труда.

Исследование влияние среды на личность и поведение человека в организации

18.02.2008/курсовая работа

Аспекты влияния среды на личность и поведение. Организационное поведение в системе менеджмента. Понятие личности в организации. Взаимодействие человека и организации. Адаптация человека к организационному окружению: научение поведению в организации.

Направления развития организационного проектирования

2.04.2009/курсовая работа

Эволюция подходов к проектированию системы управления персоналом. Понятие и сущность организационного проектирования. Организационное проектирование структуры системы управления персоналом. Организационный общий и рабочий проекты системы управления.

Организационная культура

18.01.2008/реферат

Феномен организационной культуры, его исследование в науке. Подходы к изучению организационной культуры. Понятие организационной культуры. Компоненты организационной культуры. Поддержание и развитие организационной культуры. Организационное поведение.

Организационное поведение в менеджменте

30.06.2010/курсовая работа

Понятие и особенности организационного поведения, его роль и место в системе наук и практике управления. Социальные, юридические, этнические, политические, экономические и индивидуальные условия, оказывающие влияние на организационное поведение.

Оценка эффективности управленческих решений

17.06.2010/курсовая работа

Управление эффективностью в бизнесе, основные элементы и принципы управления результатами бизнеса. Механизм определения целевых значений ключевых показателей эффективности, формализация поставленных задач и целевых значений, организационное обеспечение.


 

Учебники по данной дисциплине

Система муниципального управления
Финансовый менеджмент
Менеджмент. Краткий курс.
Инновационный менеджмент. Учебник.
Коммерческая деятельность. Конспект лекций
История менеджмента
Стратегический менеджмент
Теория организации. Лекции
Теория управления
Менеджмент. Учебное пособие
Административный менеджмент
Менеджмент. Лекции
HR-менеджмент. Лекции
Государственное муниципальное управление
Теория организации. Краткие лекции
Менеджмент качества в таможенной деятельности
Конфликтология. Сборник лекций
Основы управления карьерой. Лекции
Организационная культура. Лекции
Основы менеджмента. Учебник
Организационное поведение. Учебник
Управление человеческими ресурсами
Управление человеческими ресурсами. Лекции 2
Кадровая безопасность организации учебник
Управление изменениями. Учебник
Управление изменениями. Лекции
Институциональный менеджмент