Пройти Антиплагиат ©



Главная » Психология рекламы » 49. Особенности покупательского поведения некоторых групп потребителей



49. Особенности покупательского поведения некоторых групп потребителей

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная. Найти рефераты и курсовые по данной теме Уникализировать текст 



• Тендерные (половые) различия в покупательском поведении
Следует принимать во внимание разницу в психологии покупательского поведения мужчин и женщин (табл. 5).


В среднем мужчины менее коммуникабельны, чем женщины, поэтому при их обслуживании продавцам рекомендуется проявлять повышенную контактную активность. • Потребительское поведение подростков и молодежи
Поведение подростков весьма зависит от внешних воздействий в силу следующих причин:
1) неопытность: детство — это время обучения, во многом основанное на подражании, поэтому дети чаще создают себе кумиров, на них сильнее действует реклама, особенно с участием известных или привлекательных персонажей;
2) страхи — они порождаются, с одной стороны, неопытностью, а с другой — физической слабостью неокрепшего организма;
3) конформизм в среде сверстников: страх порождает стремление группироваться, чтобы избавиться от чувства незащищенности; именно у детей и подростков наблюдается контрастность поведения в группе и вне ее;
4) склонность к протесту: ощущение своей маргинальное™, неполноценности по сравнению со взрослыми обусловливает стремление противоречить, раздражать, злить их, в частности своим внешним видом — прическами, одеждой, манерой носить вещи, а также сленгом, увлечениями, поведением, образом жизни.
Для подростков типично нарушение общественного порядка, принятых норм поведения не только из чувства протеста, но и для демонстрации своей силы, ловкости, независимости.
Из всего этого коммерсанты должны сделать вывод, что при обслуживании подростков необходимо быть готовым к этим проявлениям и набраться терпения. Охрана магазина должна особенно внимательно следить за подростками, так как они чаще всего совершают кражи и хулиганские поступки из чувства самоутверждения и поиска острых ощущений.
С возрастом молодежь перестает чувствовать свою мар-гинальность и демонстрировать протестную моду и поведение. Взрослея, люди больше обращают внимание на мнение более широкого спектра референтных групп, чем в юности.
• Особенности покупательского поведения пожилых людей 1. Как правило, с возрастом покупательская активность
снижается. Для этого есть несколько причин:
• снижение доходов с выходом на пенсию;
• снижение интереса к борьбе за социальный статус;
• усиление скупости;
• экономия денег для того, чтобы помочь родным с подсознательной целью избавиться от чувства одиночества, «купить» внимание близких людей к себе;
• снижение внимания к своей внешности в связи с увяданием сексуальных интересов.
2. Пожилые хуже видят и больше устают, поэтому процесс поиска и покупки для них нужно максимально облегчать: использовать более крупный шрифт на информационных указателях в магазинах; устанавливать больше сидячих мест и т.д.
3. С возрастом люди становятся более раздражительными и капризными.
4. У многих пожилых людей появляются комплексы социальной неполноценности, усиливается подозрительность, что ими пренебрегают, поэтому они острее реагируют на проявление к ним внимания и уважения.



Лекция, реферат. 49. Особенности покупательского поведения некоторых групп потребителей - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности. 2018-2019.

Оглавление книги открыть закрыть

1. Эмоции в рекламе
2. Место рекламы в современном обществе и культуре
- Профессиональные особенности специалистов по рекламе
3. Роль социального статуса в жизни общества
4. Методологические ошибки социологических исследований
5. Социальные оценки. Социальные сравнения. Референтные группы. Социальные соревнования
6. Личность и самореклама
7. Социальная роль моды
8. Роль моды в системе политического управления массами
9. Мотивация следования за модой
10. Особенности современной моды
11. Модель психики личности
12. Понятие о мотивах и фундаментальных потребностях. Механизм функционирования фундаментальных потребностей
13. Рациональные и эмоциональные мотивы в поведении потребителей
14. Характеристика фундаментальных потребностей (ФП)
15. АнтиМаслоу
16. Классификация потребностей и их типология
17. Классовая сегментация. Социально-экономический подход
18. Демографическая сегментация
19. Психографическая сегментация
20. Сегментирование по отношению к новым товарным группам, маркам
21. Сегментирование по отношению к рекламе
22. Структура рекламных воздействий
23. Психические процессы при восприятии рекламы
24. Маркетинговая стратегия
25. Суггестивная стратегия. Воздействие через иррациональные мотивы
26. Понятие о бессознательном
27. Техника воздействия на подсознание
28. Принцип адресности
29. Ассоциативная методика
30. Идентификация
31. Гештальт-принцип в рекламном воздействии
32. Непрямое убеждение. Вербально-суггестивная техника
33. Психология цвета в рекламе
34. Позиционирование
35. Имидж как средство психологического воздействия
36. Уникальное торговое предложение
37. Пропаганда
38. Брендинг
38. Эпатажная реклама
39. Креатив в рекламе. Психология в рекламном творчестве
40. Печатная реклама
41. Психология в ТВ-рекламе
42. Психология в радиорекламе
43. Реклама в кино, литературных произведениях и в ток-шоу
44. Общественная информация. Связи с общественностью {public relations — PR)
45. Витринная реклама
46. Активация и удовлетворение покупательской потребности
47. Мотивы посещения магазина
48. Общие черты поведения потребителей в условиях рыночной экономики
49. Особенности покупательского поведения некоторых групп потребителей
50. Алгоритм совершения покупки




« назад Оглавление вперед »
48. Общие черты поведения потребителей в условиях рыночной экономики « | » 50. Алгоритм совершения покупки






 

Похожие работы:

Воспользоваться поиском

 

Учебники по данной дисциплине

Основы рекламы.Учебное пособие
Основы рекламы.
Маркетинг - базовый курс лекций - часть 1.
Маркетинг - базовый курс лекций - часть 2
Маркетинг - кратко
Реклама в коммуникационном процессе
Основы товароведения
Инвестиционный маркетинг. Лекции
Товароведение непродовольственных товаров
Товароведение непродовольственных товаров - 2
Маркетинг на предприятиях. Учебник
Реклама - учебник