---
⭐⭐⭐ Единый реферат-центр

Главная » Стратегический менеджмент » 16. - - Управление в условиях стратегических неожиданностей




- - Управление в условиях стратегических неожиданностей

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная. Найти рефераты и курсовые по данной теме Уникализировать текст 



- -
 
В реальной жизни некоторые проблемы ускользают от наблюдателей, как бы они ни старались, и превращаются в стратегические неожиданности. Это означает, что:
• проблема возникает внезапно и вопреки ожиданиям;
• она ставит новые задачи, не соответствующие прошлому опыту организации;
• неумение принять адекватные контрмеры приводит либо к крупному финансовому ущербу, либо к ухудшению возможностей получения прибылей;
• контрмеры должны быть приняты срочно, но обычный, существующий в организации порядок действий этого не позволяет.
Самые большие трудности возникают при сочетании всех четырех факторов. Прежние стратегии и планы не годятся, задачи новы, информация, которую нужно освоить и изучить, идет потоком. Организации угрожают информационные перегрузки. Внезапность и вероятность крупной потери осознается в организации настолько глубоко, что возникает угроза всеобщей паники. Инициатива снизу, в обычных условиях ускоряющая принятие контрмер, в условиях стратегической неожиданности теряет действенность и даже может оказаться небезопасной. Управляющие низших звеньев, оказавшись без указаний к действию, начинают «тянуть одеяло на себя» и создают неразбериху. В конце концов, заботы о сохранении здорового морального климата и сложности, связанные с неожиданной ситуацией, отвлекают внимание от повседневной работы – производства, сбыта, распределения.
В случае если организация предполагает, что уровень внешней нестабильности для нее может приблизиться к значению 5, она должна заняться подготовкой системы чрезвычайных мер при стратегической неожиданности. Характерные черты этой системы, показанные на рис. 2.8, состоят в следующем.
1. В условиях стратегической неожиданности включается коммуникационная сеть связей для чрезвычайных ситуаций, которая действует, пересекая границы организационных подразделений, фильтрует информацию и быстро передает ее во все звенья организации.
2. На время чрезвычайного положения перераспределяются обязанности руководства: одна группа посвящает свое внимание контролю и сохранению здорового морального климата в организации; другая – ведет обычную работу с минимальным уровнем срывов; третья – занимается принятием чрезвычайных мер.
 

 
3. Для выработки чрезвычайных мер вводится в действие сеть оперативных групп:
а) руководители и члены оперативных групп, не взирая на сложившиеся каналы внутриорганизационных взаимосвязей, составляют подразделения или группы стратегического действия, а не планирования;
б) связь между оперативными группами и группой управляющих высшего звена строится по схеме звезды, напрямую;
в) группа управляющих, принадлежащая к высшему руководству, формулирует общую стратегию, распределяет ответственность между исполнителями и координирует управление;
г) низовые оперативные группы выполняют работу на своих участках в рамках общей стратегии.
4. Оперативные группы и связи между ними формируются заранее и проходят испытания. Там заранее может быть организовано несколько систем связи различного назначения: одна для решения неожиданных проблем в области сбыта, другая – в области технологий, третья – в области политики и так далее. При данных обстоятельствах оперативные группы обучаются быстро реагировать на принципиально новые проблемы, сочетая точные методы анализа с творческим подходом.
5. Связи проходят испытания в некризисных условиях, причем решаются реальные стратегические задачи, как если бы они возникли неожиданно.
Перекрещивающиеся на рис. 2.8 линии показывают, насколько те или иные свойства системы менеджмента соответствуют задачам и проблемам, возникающим в условиях стратегической неожиданности.
За очень редкими исключениями организации не располагают и даже не готовят для себя формальные системы управления в условиях стратегической неожиданности. Основные черты системы, описанной выше, соответствуют реальному опыту решения непредвиденных задач в организациях. Это алгоритм действий, которые следует предпринимать в условиях неожиданностей, и одновременно предположение, что организациям, работающим на уровне неопределенности порядка 5, должны использовать системы управления в условиях стратегической неожиданности, подобные описанной выше.
По мере нарастания непредсказуемости внешней среды передовые организации разрабатывали все более сложные и быстродействующие системы управления в новых условиях.
Однако наряду с этим управляющие многих других компаний и ряд ученых предложили противоположное решение: упростить, уменьшить период долгосрочного планирования, отказаться от планирования в пользу интуиции и опыта.
По нашему мнению, оба подхода заслуживают внимания. Успешно противостоять среде можно в том случае, если сложность и быстрота принятия решений в организации соответствуют сложности и быстроте происходящих изменений. Организация ничего не добьется упрощенными или слишком сложными решениями. На основании выше сказанного, для того чтобы справляться со все более сложными проблемами своего окружения, менеджменту нужно строить все более сложные системы.
Однако, изучая принципы управленческого поведения, лауреат Нобелевской премии Г. Саймон сделал вывод о том, что как отдельные люди, так и целые организации не могут справиться с проблемами, сложность которых превышает некоторый определенный уровень (концепция ограниченной рациональности), не в состоянии ни понять, что происходит вокруг, ни осуществлять рациональную стратегию организации.
В наши дни многое говорит о том, что сложность общества превысила меру понимания тех, кто отвечает за руководство им, а масштабы и сложность деятельности некоторых компаний уже превзошли все возможности управляющих.
Итак, для разрешения конфликта между потребностью во все большей сложности, которую диктует необходимое разнообразие, и необходимостью в простоте, вытекающей из ограниченной рациональности, необходимо уменьшение сложности как на уровне организации, так и на уровне общества. Однако ϶ᴛᴏ вовсе не означает, что сложным задачам соответствуют упрощенные решения.
Следовательно, если руководство не хочет усложнять управленческие системы организации до уровня, соответствующего условиям среды, оно должно пойти по линии упрощения стратегической позиции, покинув нестабильные сферы деятельности.
Определяющими для организации при выборе системы управления являются два фактора: императивы* внешней среды и уровень притязаний, установки управляющих; В случае если организация рассчитывает обеспечивать оптимальную рентабельность при имеющемся у нее наборе видов деятельности и в рамках принятых ею стратегий конкуренции, то ей как минимум необходимо выбрать для себя систему, соответствующую тому уровню нестабильности, который она считает вероятным для данной совокупности видов деятельности в будущем.
* Императив [< лат. imperativus – повелительный] – повеление, настоятельное требование.
 
Последовательность действий при выборе системы управления для организации представлена на рис. 2.9. Подробнее с методикой выбора системы управления для организации можно ознакомиться, выполнив практическое занятие (глава 3, п. 3.5.1).



Лекция, реферат. - - Управление в условиях стратегических неожиданностей - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности.

Оглавление книги открыть закрыть

1. Об Авторах
2. - - Сущность и функции стратегического менеджмента
3. - - Сущность стратегического менеджмента
4. - - Принципы методологии стратегического менеджмента
5. - - Функции стратегического менеджмента
6. - - Процесс стратегического менеджмента
7. - - Краткие выводы
8. - - Основные термины
9. - - Тест на проверку усвоения материала
10. - - Темы для повторения
11. - - Эволюция стратегического менеджмента
12. - - Эволюция управленческих систем
13. - - Управленческие системы: долгосрочное планирование, стратегическое планирование
14. - - Управление посредством выбора стратегических позиций и путем ранжирования стратегических задач
15. - - Управление по слабым сигналам
16. - - Управление в условиях стратегических неожиданностей
17. - - Планирование выбора стратегической позиции: стратегическая сегментация, выбор позиции в конкуренции
18. - - Выработка стратегии
19. - - Стратегическая сегментация
20. - - Выбор позиции в конкуренции
21. - - Управление стратегическим набором
22. - - Практикум
23. - - Выбор системы управления для организации
24. - - Оценка привлекательности стратегической зоны хозяйствования
25. - - Управление набором СЗХ организации при множественных ориентирах
26. - - Краткие выводы
27. - - Основные термины
28. - - Тест на проверку усвоения материала
29. - - Темы для повторения
30. - - Разработка стратегии организации по отношению к обществу
31. - - Стратегия организации по отношению к обществу
32. - - Анализ предпочтений организации
33. - - Анализ стратегии организации по отношению к обществу
34. - - Анализ и разработка стратегии предприятия АПК по отношению к обществу
35. - - Приведение потенциала организации в соответствие с изменчивостью ее среды
36. - - Управление стратегическими возможностями
37. - - Потенциал общего руководства организации
38. - - Диагностика изменчивости условий
39. - - Определение агрессивности стратегии
40. - - Определение возможностей
41. - - Анализ и выбор стратегических позиций
42. - - Диагностика изменчивости условий
43. - - Определение уровня агрессивности стратегии
44. - - Определение уровня организационного потенциала
45. - - Анализ стратегических позиций предприятия
46. - - Стратегический менеджмент в реальном масштабе времени
47. - - Реакция стратегического менеджмента на неожиданные изменения
48. - - Стратегическая информация
49. - - Управление стратегическими задачами
50. - - Методика использования слабых сигналов
51. - - Анализ стратегических задач
52. - - Управление предприятием при слабых сигналах
53. - - Стратегический менеджмент в условиях изменений
54. - - Индивидуальное и групповое сопротивление изменениям
55. - - Сопротивление системы
56. - - Стратегический менеджмент в условиях спонтанных изменений
57. - - Внедрение спонтанных изменений с помощью управления сопротивлением
58. - - Управление процессом институционализации стратегий
59. - - Выбор метода осуществления спонтанных изменений
60. - - Словарь терминов




« назад Оглавление вперед »
15. - - Управление по слабым сигналам « | » 17. - - Планирование выбора стратегической позиции: стратегическая сегментация, выбор позиции в конкуренции






 

Похожие работы:

Воспользоваться поиском

 

Учебники по данной дисциплине

Система муниципального управления
Финансовый менеджмент
Менеджмент. Краткий курс.
Инновационный менеджмент. Учебник.
Коммерческая деятельность. Конспект лекций
История менеджмента
Теория организации. Лекции
Теория управления
Менеджмент. Учебное пособие
Административный менеджмент
Менеджмент. Лекции
HR-менеджмент. Лекции
Государственное муниципальное управление
Теория организации. Краткие лекции
Менеджмент качества в таможенной деятельности
Конфликтология. Сборник лекций
Основы управления карьерой. Лекции
Планирование в организации
Организационная культура. Лекции
Основы менеджмента. Учебник
Организационное поведение. Учебник
Управление человеческими ресурсами
Управление человеческими ресурсами. Лекции 2
Кадровая безопасность организации учебник
Управление изменениями. Учебник
Управление изменениями. Лекции