Главная » Административный менеджмент » 26. Базовые функции процесса развития и совершенствования организаций
Базовые функции процесса развития и совершенствования организаций
|
![]() |
|
Организационное развитие как процесс представляет собой совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями единого целого.
Основными функциями процесса развития и совершенствования организации являются:
-> Сбор информации о процессах, происходящих в управленческой, обслуживающей и производственной деятельности, а также в сфере неформальных отношений.
-> Сравнение информации с принятыми нормами, правилами и стандартами, т. е. фактический контроль полученной информации. Если при этом результаты сравнения будут удовлетворять требованиям, предъявляемым к процессу, то вся процедура заканчивается, так как в совершенствовании и развитии нет необходимости. Если же выявятся существенные отклонения, то развитие или совершенствование необходимы.
-> Исследование полученной информации на степень ее влияния друг на друга и на результирующие характеристики процесса. Выявляют главную и второстепенную информацию, определяют возможности влияния для ее изменения в требуемую сторону.
-> Диагноз процесса по результатам исследования сильных и слабых сторон рассматриваемого процесса.
-> Консультирование при известном диагнозе процесса и требуемом состоянии процесса, т. е. разрабатывают набор решений либо по созданию нового процесса (развитие), либо по усилению сильных сторон реального процесса и уменьшению слабых (совершенствование).
-> Регулирование — если существует выбранный вариант решений, то он практически реализуется либо самими работниками компании, либо консультантами, либо совместно.
Сбор информации, контроль, исследование, диагностика, управленческое консультирование и регулирование могут осуществляться тремя основными путями (вариантами):
1) по авторской методике, исходя из профессиональной подготовки руководителя или консультанта. При этом они сами формируют механизм проведения соответствующей функции.
2) по результатам сравнения с деятельностью других аналогичных подразделений или организаций в целом. Руководитель заранее выбирает для себя пример организации или деятельности, показатели которой служат для него ориентирами в работе.
3) по утвержденным нормам или стандартам на ключевые элементы организационной системы. Данный путь формирует преемственность при анализе и совершенствовании элементов организационной системы в течение значительного времени. Этот путь успешно реализуется с помощью системного аудита.
Оглавление книги открыть закрыть
1. Социальный подход к изучению истории административного менеджмента
2. Возникновение административного управления. Теория администрации Файоля
3. Развитие идей Файоля в трудах его последователей
4. Современная концепция административного менеджмента
5. Понятие и виды законов управления
6. Содержание и сущность общих законов управления
7. Частные законы управления
8. Специальные законы управления
9. Социально-экономическая сущность принципов управления
10. Общие принципы управления
11. Частные принципы управления
12. Специальные принципы управления
13. Природа и состав функций административного менеджмента
14. Характеристика последовательных функций административного менеджмента
14.1 Административный маркетинг
14.2 Планирование в системе административного менеджмента
14.3 Административно-организационная функция менеджмента
14.4 Мотивация как функция административного менеджмента
14.5 Регулирование
14.6 Административный контроль
14.7 Оценка эффективности администрирования
15. Непрерывные функции административного менеджмента
15.1 Принятие и реализация управленческих решений
15.2 Управление конфликтами и стрессами
16. Понятие и виды методов административного менеджмента
17. Административно-распорядительные методы управления
18. Понятие основные этапы организационного проектирования, определение миссии, целей и организационно-правовой формы организации
19. Рабочие группы как строительные блоки организации
20. Формирование уровней управления организации
21. Выбор оптимальной организационной структуры управления
22. Делегирование полномочий и распределение ответственности
23. Создание системы коммуникаций и информационного обеспечения организации
24. Формирование позитивного имиджа организации
25. Понятие и сущность организационного развития
26. Базовые функции процесса развития и совершенствования организаций
![]() |
|
![]() |