Главная » Введение в конфликтологию.
1. ВВЕДЕНИЕ 2. Глава I КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ФЕНОМЕН ОБЩЕСТВЕННОЙ ЖИЗНИ 2.1 Социальный конфликт - понятие и сущность. 2.2 Субъекты и участники конфликта 2.3 Объект конфликта 2.4 Основные виды социальных конфликтов 2.5 Основные стадии развития конфликта 2.6 Предконфликтная стадия 2.7 Стадия развития конфликта 2.8 Стадия разрешения конфликта 2.9 Переговоры 2.10 Послеконфликтная стадия 2.11 Функции социального конфликта 3. Глава II ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ 3.1 Способы разрешения внутриличностных конфликтов 3.2 Психологическая защита 3.3 Последствия внутриличностного конфликта 4. Глава III МЕЖЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ 4.1 Варианты исхода межличностного конфликта 4.2 Предупреждение и разрешение межличностных конфликтов 5. Глава IV СУПРУЖЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ 5.1 Природа супружеских конфликтов 5.2 Возможные пути предотвращения и разрешения супружеских конфликтов 6. Глава V КОНФЛИКТЫ В СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ПРОЦЕССЕ 6.1 Основные линии противоречий в социально-педагогическом процессе 6.2 Причины возникновения конфликтов в социально-педагогическом процессе 6.3 Причины возникновения конфликтов в системе высшего образования 6.4 Способы урегулирования конфликтов, используемые участниками педагогического процесса, и их отношение к конфликтам 6.5 Состояние и перспектива конфликтологии образования 6.6 Варианты предупреждения и урегулирования конфликтов в социально-педагогическом процессе 7. Глава VI ГРУППА И КОНФЛИКТЫ 7.1 Групповые нормы 7.2 Виды групповых конфликтов 7.3 Причины возникновения групповых конфликтов 7.4 Конфликт между формальной и неформальной системами отношений 7.5 Межгрупповые конфликты и причины их возникновения 7.6 Последствия групповых конфликтов 8. Глава VII КОНФЛИКТ В ОРГАНИЗАЦИИ 8.1 Виды конфликтов и причины их возникновения 8.2 Социально-культурная система организации 8.3 Последствия конфликта в организации 8.4 Предупреждение конфликтов в организации 9. Глава VIII СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ, СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ 9.1 Линии противоречий в социально-трудовых и социально-экономических конфликтах 9.2 Особенности социально-трудовых конфликтов в современной России 9.3 Формы проявления социально-трудовых конфликтов 9.4 Урегулирование социально-трудовых конфликтов 10. Глава IX МЕЖЭТНИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ 10.1 Типы этнических конфликтов 10.2 Причины возникновения этнических конфликтов 10.3 Особенности развития межэтнического конфликта 10.4 Способы урегулирования межэтнических конфликтов 11. Глава X ПОЛИТИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ 11.1 Причины возникновения и типология политических конфликтов 11.2 Урегулирование и разрешение политических конфликтов 12. Глава XI НАСИЛИЕ В КОНФЛИКТАХ 12.1 Типология насилия 12.2 Природа насилия 12.3 Цели и мотивы насилия 12.4 Как ограничить насилие в обществе? 13. СЛОВАРЬ Острота и длительность конфликтов Управление конфликтами кратко