Главная » Организационная психология учебник » Экономика знаний и оценка трудового вклада работника
Экономика знаний и оценка трудового вклада работника
|
![]() |
|
нового уклада, зиждущегося на телекоммуникациях. ... Три аспекта постиндустриального общества особенно важны для понимания телекоммуникационной революции:
• переход от индустриального общества к сервисному обществу;
• решающее значение кодифицированного теоретического знания для осуществления технологических инноваций;
• превращение новой "интеллектуальной технологии" в ключевой инструмент системного анализа и теории принятия решений» [22, с. 69].
Иными словами, знание как основа для создания способов решения новых проблем является наиболее ценным продуктом трудовой деятельности. Этот продукт принципиально отличается от других видов потребительских стоимостей. Сущность этих отличий состоит в следующем [22; 62; 158].
1. Знание — уникальный продукт, который в процессе потребления не уничтожается, а приумножается, особенно в случае его коллективного использования.
2. Работа со знаниями приводит к дематериализации результатов труда. Они могут быть представлены по-разному: в виде собранной информации, способа получения ответов на поставленные вопросы, неординарного решения существующей проблемы и др. При этом полученное знание может быть зафиксировано на материальных носителях (книгах, электронных устройствах, видеозаписях выступлений и пр.). Однако в процессе «употребления» оно воссоздается в ментальном плане другими людьми. Приобретенное знание фактически неразделимо между людьми, которые им владеют. В связи с этим стала трудноразрешимой проблема «справедливого» распределения знаний. Регуляция и контроль «за доступом» к таким интеллектуальным ресурсам делает чрезвычайно актуальной задачу создания средств обеспечения информационной безопасности, которые выходят далеко за пределы деятельности отдельных организаций и частных лиц.
В легитимном плане характер взаимодействий между субъектами деятельности влияет на представления о праве собственности на интеллектуальный продукт. По отношению к постиндустриальному обществу специалисты говорят о сосуществовании трех форм собственности «на знание», которые в разной степени контролируются правовыми нормами и специальными юридическими документами:
а) частная собственность — право на авторское пользование интеллектуальными продуктами и дивидендами от их продаж, которое защищено патентами, лицензиями, системами copyrights, фирменными знаками, что требует весьма дорогостоящего контроля;
б) общественная собственность определяется как сумма знаний и идей, которая находится в распоряжении государства или всего общества в целом, и не может быть закреплена за одним юридическим лицом;
в) «просачивающаяся» собственность характеризуется неконтролируемым распространением научно-технической информации и результатов инновационного процесса; ее трудно закрыть лицензией или патентом на сколько-нибудь продолжительное время, так как изготавливаемые на ее основе продукты легко воспроизвести, имитировать или создать аналог, близкий по принципу действия.
Развитие общества «экономики знаний» приводит к возникновению множества проблем, регулирующих взаимоотношения служащих и организации [69; 370J. Среди них одна из главных — оценка трудового вклада работника в создание нового продукта. В традиционном товарном производстве основными критериями для этого были оценки временных затрат и вложенных индивидуальных ресурсов, измеряемых в количественных показателях производительности труда и интенсивности рабочих нагрузок. В нематериальных сферах производства возникают трудности в определении конечного «продукта» или результата труда, т.е. получения нового знания и/или информации. Для этой ситуации характерна диффузия затрат (инвестиций в современные технологии, в обучение персонала, в ненормируемое время исполнения) и получаемой прибыли. Зачастую реальную оценку прибыли можно дать только в отдаленной временной перспективе (месяцы, годы) или по косвенным, непрямым эффектам. Кроме того, трудно количественно измерить личный вклад исполнителя с учетом востребованных компетенций, затраченных интеллектуальных усилий, участия в коллективных формах работы по поиску новых решений. В то же время именно классу высококвалифицированных специалистов (или своеобразной «интеллектуальной элиты») отводится решающая роль в поступательном развитии постиндустриального общества [22; 81]. При этом не только «продукты» или результаты их труда, но и организация самого процесса работы существенно отличается от традиционных форм реализации профессиональной деятельности.
Оглавление книги открыть закрыть
Понятие организации в организационной психологии
Роль человека в организации
Системный подход к анализу организаций
Целевая структура организаций
Миссия организации и способы упорядочения целевой структуры
Функциональная определенность и технологии как способ достижения организационных целей
Структура организации и типы функциональных взаимодействий
Пространственно-временные характеристики организации
Показатели успешности деятельности организации
Постиндустриальное общество и его особенности
Интеграция и глобализация экономики
Изменение основных средств производства в постиндустриальном обществе
Изменение образовательных стандартов
Мобильность трудовых ресурсов
Экономика знаний и оценка трудового вклада работника
Рабочее место и рабочее время в постиндустриальном обществе
Мобильность трудовых ресурсов « | » Рабочее место и рабочее время в постиндустриальном обществе
![]() |
|
![]() |