Понятие, виды и процесс мотивации

Главная » Организационное поведение. Учебник » 18. Понятие, виды и процесс мотивации

Понятие, виды и процесс мотивации

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.

Мотивация (от греч. motif, от лат. moveo — двигаю) — это процесс воздействия на человека с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов.
Руководители всегда мотивировали своих работников, осознавали они это или нет. В древние времена для этого служили хлыст и угрозы, для избранных — награды.
До XX в. было распространено мнение, что люди будут работать лучше, если им предоставить возможность зарабатывать больше, т. е. мотивация сводилась к предложению денежных вознаграждений в обмен на прилагаемые усилия. Однако последующие исследования выявили несостоятельность такого подхода и показали, что мотивация является результатом сложной совокупности потребностей. Для того чтобы мотивировать работников, руководителю следует определить их потребности, которые удовлетворяются через хорошую работу.
Управленческая мотивация может осуществляться следующими методами:
— экономической мотивации — зарплата, премия, льготы, проценты, участие в прибылях, пакет акций, доплата и др.;
— социальной мотивации — общественное признание, благодарность, восхищение, презрение и т. д.;
— психологической мотивации — ощущение собственной значимости, безразличие, ущербность, ненужность и т. д.;
— властной мотивации — повышение в должности, предоставление дополнительных полномочий и т. д.;
— социально-психологическими методами — повышение социальной активности, обмен опытом, деловая, управленческая и профессиональная этика и т. д.;
— моральной мотивации — личное или публичное признание, похвала и критика;
— проектирования и перепроектирования (обогащения) работ;
— вовлечения сотрудников в управление. Мотивацию можно рассматривать двояко:
1) определение и создание условий и причин, побуждающих к эффективному труду с учетом потребностей, психологии, поведения человека и группы;
2) процесс, начинающийся с физиологической или психологической нехватки или потребности, которая активизирует поведение или создает побуждение, направленное на достижение цели или получение вознаграждения.
При этом процесс мотивации можно представить в виде следующих одна за другой стадий:
1) возникновение потребности;
2) поиск путей удовлетворения (устранения) потребности;
3) определение цели (направления действий);
4) осуществление действий, необходимых для удовлетворения потребности;
5) получение вознаграждения за осуществление действия;
6) удовлетворение, устранение потребности.
В связи с этим целесообразно рассмотреть понятие потребности. Это:
— то, что возникает и находится внутри человека;
— достаточно общее для разных людей, но имеет индивидуальные проявления;
— то, от чего человек стремится освободиться. Мотивы — это то, что побуждает человека к действию и определяет, что и как нужно сделать, находится "внутри" его и имеет персональный характер.
Мотивы можно классифицировать:
• по видам активности;
• времени проявления;
• видам потребностей человека;
• установкам личности;
• структуре;
• функциям;
• ведущему мотиватору.
Мотивы находятся в зависимости от множества факторов. Поведение человека обычно определяется не одним мотивом, а их совокупностью, в которой мотивы могут находиться в определенном отношении друг к другу по степени их воздействия на его поведение. Поэтому мотивационная структура человека может рассматриваться как основа осуществления им определенных действий. Она обладает определенной стабильностью, однако может меняться сознательно в процессе воспитания человека, его образования.
В зависимости от того, что преследует мотивирование, какие задачи оно решает, можно выделить два основных типа мотивирования.
Первый тип состоит в том, что путем внешних воздействий на человека вызываются к действию определенные мотивы, которые побуждают человека осуществлять определенные действия, приводящие к желательному для мотивирующего субъекта результату.
Второй тип мотивирования своей основной задачей имеет формирование определенной мотивационной структуры человека. Он требует гораздо больших усилий, знаний и способностей для его осуществления. Однако его результаты в целом существенно превосходят результаты первого типа мотивирования.
Стимулирование — это процесс использования определенных стимулов для мотивирования людей. Стимулирование отличается от мотивирования тем, что это одно из средств, с помощью которого осуществляется мотивирование.
Стимулы — это, по существу, рычаги воздействия или носители "раздражения", вызывающие действие определенных мотивов.

Лекция, реферат. Понятие, виды и процесс мотивации - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности. 2021.

Оглавление книги открыть закрыть

« назад Оглавление вперед »
17. Коммуникационные барьеры « | » 19. Теории мотивации