Главная » Организационное поведение. Учебник » 31. Трудовой коллектив (группа): понятие, виды
Трудовой коллектив (группа): понятие, виды
 Уникализировать текст |
Под трудовым коллективом (группой) понимается относительно обособленное объединение работников, осуществляющих совместную трудовую деятельность. Они взаимодействуют друг с другом таким образом, что каждое лицо оказывает определенное влияние на других лиц и одновременно находится под их влиянием. Трудовые коллективы создает руководство, когда осуществляет разделение труда для организации производственного, торгового или иного процесса. Это объединение обладает некоторым организационным единством и связано общими целями.
Эффективность деятельности коллективов (групп) зависит от целого ряда факторов:
— групповых норм;
— сплоченности людей;
— степени конфликтности;
— статуса и функциональных ролей членов группы;
— уровня образования членов группы;
— размеров и половозрастного состава группы и др.
Так, существует определенное соответствие между размером группы и степенью участия ее членов в работе. Некоторые исследователи считают, что при выполнении конкретной работы наиболее эффективной может быть группа из 5-7 работников. При обсуждении и принятии коллективного решения наиболее рациональная численность — 10-12 человек.
Важным является состав группы. Так, группы с составом работников, различающихся по возрасту, полу, опыту, подготовке и другим параметрам, более эффективны, чем однородные по своему составу. Но такие группы и более конфликтны.
Одним из важнейших условий высокой эффективности работы группы является ее сплоченность, которая определяется факторами: время, проведенное членами группы вместе; размер группы; состав группы, трудности вступления в группу; прежние успехи или неудачи группы; внешние условия. При этом сложившиеся групповые нормы способствуют достижению целей организации и созданию духа коллективизма.
Коллектив для менеджера — это главная опора, поэтому рациональная организация работы коллектива является его актуальной задачей. Коллективная работа незаменима там, где по тем или иным причинам не удается четко распределить должностные обязанности между сотрудниками.
Практика управленческой деятельности в современных условиях выработала несколько видов рабочих групп. Рабочая группа — это определенная совокупность людей, которые воспринимают себя как группу с некоторой общей целью и организационно оформлены в ней. Основные виды этих групп, имеющих главным образом целевую направленность, приведены в табл.1.
Некоторые специалисты относят к рабочим группам (коллективам) еще два весьма специфичных вида групп. Так, группа руководителя (командная) состоит из руководителя и его непосредственных подчиненных, которые, в свою очередь, также могут быть руководителями. Типичная командная группа — это президент компании и вице-президенты. Такую же группу образуют директор магазина и заведующие его отделами.
Другая группа — это постоянно действующий комитет (коллегия, ревизионная комиссия, комиссия по пересмотру заработной платы, группа планирования, правление фирмы и потребительского союза, совет директоров и т. д.) внутри организации — коллегиальный орган, являющийся дополнением к существующей структуре управления. Не всегда обладая правами принятия решений, эти органы участвуют в их подготовке. Отличительной особенностью их является групповое принятие решений и осуществление действий. Лица, входящие в комитет, имеют определенные права и обязанности (кроме основных).
Рассмотренные коллективы называют формальными. Формальный коллектив (группа) — это система социальных отношений, определяемых предписаниями, инструкциями, распоряжениями и нормативами предприятий. Она строится на признании руководителями идеального поведения членов организаций. Формальная организация или структура необходима для того, чтобы предприятие (или какое-либо учреждение) вообще могло функционировать. Определяется формальная структура тем, каковы основные задачи данного предприятия. Для реализации этих задач и складывается технически обусловленное положение групп людей, определяются их служебные обязанности.
Формальная структура — это система ролей и функций, которые выполняют люди по отношению к основным задачам организации. В развитии этой структуры велика роль власти, полномочий, которыми наделяется организация. Ее основные элементы:
• разделение труда (система горизонтальной специализации);
• субординация должностей по вертикали;
• система коммуникаций.
Существенное значение для деятельности предприятия имеют полномочия членов трудового коллектива, которые определяются Трудовым кодексом РФ (далее — ТК РФ), иными федеральными законами, учредительными документами организации, коллективным договором. Так, в соответствии со ст. 21 ТК РФ работник имеет право:
— на заключение, изменение и расторжение трудового договора в порядке и на условиях, которые установлены ТК РФ, иными федеральными законами;
— предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
— рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
— своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
— отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
— полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте, включая реализацию прав, предоставленных законодательством о специальной оценке условий труда;
— подготовку и дополнительное профессиональное образование в порядке, установленном ТК РФ, иными федеральными законами;
— объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
— участие в управлении организацией в предусмотренных ТК РФ, иными федеральными законами и коллективным договором формах;
— ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров и соглашений через своих представителей, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;
— защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
— разрешение индивидуальных и коллективных трудовых споров, включая право на забастовку, в порядке, установленном ТК РФ, иными федеральными законами;
— возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном ТК РФ, иными федеральными законами;
— обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами.
Управление трудовыми коллективами, организационным поведением людей должно протекать в диалектическом единстве двух процессов: групповой самоорганизации, самоуправления, и единоначалия. Основная задача менеджеров состоит в том, чтобы согласовать эти процессы. Однако полностью это сделать практически невозможно, так как личные, групповые, общеорганизационные цели и интересы участников совместной деятельности различаются.
Данные задачи решаются при переходе к методам работы единой командой. В этом случае японские менеджеры о своем подразделении отзываются как о "семье", а в западных моделях менеджмента говорят о "сплоченной команде единомышленников".
 Похожие работы: |
|
 Воспользоваться поиском |
Система муниципального управления