-
Пройти Антиплагиат ©



Главная » Психология и педагогика кратко. Лекции » Психология общения. Вербальные и невербальные формы коммуникаций



Психология общения. Вербальные и невербальные формы коммуникаций

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная. Уникализировать текст 



Общение — это процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией, а также в восприятии и понимании друг друга.
Основные функции общения:
• прагматическая (взаимодействие в процессе совместной деятельности);
• формирующая (формирование и изменение психического облика человека);
• подтверждающая (самопознание, самоотношение);
• организации и поддержания межличностных отношений.
Можно обозначить следующие уровни общения:
1) фатический (конвенциональный) — обмен репликами в ситуации вынужденного общения;
2) информационный — обмен интересной для собеседников информацией;
3) личностный — взаимодействие, при котором субъекты способны к глубокому самораскрытию и постижению сущности другого человека.
Выделяют следующие типы общения:
1) императивное — авторитарная форма взаимодействия с партнером;
2) манипулятивное — скрытое воздействие на партнера с целью достижения своих намерений;
3) диалогическое — равноправное субъект-субъектное взаимодействие.
Основные виды общения:
1. По специфике обратной связи различают непосредственное (лицом к лицу), опосредованное (отделенное временем или расстоянием) и массовое общение (в больших социальных группах или через средства массовой информации).
2. Выделяют также межперсональное (личностное) общение и ролевое (учитель-ученик, покупатель-продавец и т. д.)
Структура общения.
Выделяют три взаимосвязанных стороны общения:
• коммуникативную (обмен информацией);
• интерактивную (взаимодействие, обмен действиями);
• перцептивную (взаимовосприятие и установление на этой основе взаимопонимания).
Коммуникация — это обмен информацией, которая может быть двух типов: побудительная (стимулирующая
какие-либо действия: приказ, просьба) и констатирующая (выступающая в форме сообщения).
Американским социологом Г. Лассуэллом была предложена модель анализа коммуникации:
а) кто передает сообщение? (коммуникатор);
б) что передается? (сообщение);
в) как осуществляется передача? (канал);
г) кому направлено сообщение? (реципиент);
д) с каким эффектом? (эффективность).
Интеракция — это организация совместных действий, в каждом из которых Д. Мид выделил четыре фазы:
• фаза побуждения;
• фаза уточнения ситуации;
• фаза непосредственного действия;
• фаза завершения.
Основными стратегиями взаимодействия являются:
• соперничество;
• компромисс;
• сотрудничество;
• приспособление;
• избегание.
Социальная перцепция — это восприятие, понимание и оценка людьми социальных объектов: самих себя, других людей, групп и т. д.
В более узком смысле социальную перцепцию рассматривают как межличностное восприятие.
Механизмы межличностной перцепции:
1) идентификация — познание партнера по общению через попытку поставить себя на его место;
2) эмпатия — постижение эмоционального состояния другого человека;
3) аттракция — познание другого человека, основанное на формировании по отношению к нему устойчивого позитивного чувства;
4) рефлексия — осознание субъектом того, как он воспринимается партнером по общению;
5) каузальная атрибуция — причинное объяснение поступков другого человека путем приписывания ему чувств, намерений, мыслей, мотивов;
6) стереотипизация — классификация форм поведения и интерпретация их причин путем отнесения к уже известным.
Вербальные и невербальные формы коммуникаций
Вербальная коммуникация использует в качестве знаковой системы человеческую речь, которая подразделяется на устную и письменную. Устная речь, в свою очередь, подразделяется на монологическую и диалогическую.
Важное значение в вербальной коммуникации имеет точность, правильность, выразительность и богатство речи.
Невербальная коммуникация — это система символов и знаков, придающая сообщению большую точность.
Основные группы невербальных средств общения:
• просодика, или паралингвистика (громкость, высота, тембр голоса);
• экстралингвистика (паузы, смех, плач, вздохи, кашель);
• кинесика (мимика, жесты, поза, походка, взгляд);
• проксемика (пространственная организация общения);
• такесика — прикосновение (рукопожатие, объятие, поцелуй);
• ольфакторика (запахи окружающей среды и человека).
Примеры диагностических методик:
• социометрия Я. Морено;
• методика Q-сортировка В. Стефансона;
• методика диагностики межличностных отношений Т. Лири и др.
 



Лекция, реферат. Психология общения. Вербальные и невербальные формы коммуникаций - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности. 2021.

Оглавление книги открыть закрыть

Деятельность педагога-психолога. Основные принципы, приоритеты и ответственность в его работе
Профессионально-этические нормы работы психолога
Ощущение и восприятие. Формирование перцептивных и художественных образов
Внимание и память как общепсихологические категории
Мышление и интеллект. Их отклонения и диагностика
Потребности, мотивы, ценности
Теории мотивации
Внутриличностные конфликты. Фрустрация
Индивид, личность, индивидуальность
Понятие Я-концепции кратко
- Темперамент и характер. Их диагностика
- Теория установки кратко
- Эмоции и чувства кратко
- Структура деятельности кратко
Психология активности. Поисковая и надситуативная активность кратко
Задатки и способности кратко
Жизненный путь и его периодизации кратко
Основные этапы психического развития детей и подростков кратко
Основные этапы становления психологического пола личности кратко
Психологическая готовность ребенка к школе и ее диагностика
Основные этапы развития человека как субъекта деятельности в представлениях отечественных психологов
Психология старения. Особенности работы с пожилыми людьми кратко
Социальная психология кратко
Большие и малые социальные группы кратко
Социализация, её стадии, факторы, агенты, средства, механизмы
Индивидуальные стили деятельности и общения кратко
Психология общения. Вербальные и невербальные формы коммуникаций
Психология массовидных явлений
Педагогическая деятельность, её мотивы, структура, стили, способности
Теория и методология педагогической психологии. История ее отдельных направлений кратко
Психология учебной деятельности кратко
Психологические особенности обучающихся как субъектов учебной деятельности
Типология образовательных учреждений. Авторские школы
Образование как общественное явление и педагогический процесс
Воспитание как институт социализации
Структура и способы управления образовательными системами кратко
Теории конфликтов. Типологии конфликтов кратко
Конфликты в организациях кратко
Межэтнические, межрегиональные и межконфессиональные конфликты. Способы их разрешения кратко




« назад Оглавление вперед »
Индивидуальные стили деятельности и общения кратко « | » Психология массовидных явлений






 

Похожие работы:

Воспользоваться поиском

 

Учебники по данной дисциплине

Педагогика. Ответы на экзаменационные билеты.
Учим детей рассказывать
Педагогическая работа с лицами различных темпераментов
Методика преподавания психологии
Методика преподавания психологии в кратком изложении
История образования в России
Педагогика. Курс лекций
Педагогика. Учебный курс
Психология и педагогика кратко. Лекции 2
Психология и педагогика кратко. Лекции 3
Педагогическая аксиология
Педагогическая аксиология 2
Учебная деятельность младших школьников
Педагогика в лицах. Часть 1.
Педагогика в лицах. Часть 2.
Психолого-педагогические технологии