-
Пройти Антиплагиат ©



Главная » Рефераты » Текст работы «Мотивация трудовой деятельности»


Мотивация трудовой деятельности

Описание модели мотивации Джоржа С. Хоманса. Специфика определения типа референции и референтной группы сотрудника. Критерии внутренней и внешней референции. Анализ речи и ответов с точки зрения мотивации, действие мотиваторов сотрудника. Разбор ситуации.

Дисциплина: Менеджмент и трудовые отношения
Вид работы: контрольная работа
Язык: русский
Дата добавления: 8.10.2015
Размер файла: 17 Kb
Просмотров: 3569
Загрузок: 52

Все приложения, графические материалы, формулы, таблицы и рисунки работы на тему: Мотивация трудовой деятельности (предмет: Менеджмент и трудовые отношения) находятся в архиве, который можно скачать с нашего сайта.
Приступая к прочтению данного произведения (перемещая полосу прокрутки браузера вниз), Вы соглашаетесь с условиями открытой лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная (CC BY 4.0)
.

6

Контрольная работа

по дисциплине Менеджмент

Мотивация трудовой деятельности

Содержание

Задание 1

Задание 2

Задание 3

Задание 4

Задание 1. Описать модель мотивации Джоржа С. Хоманса

Важно, чтобы руководители понимали, что неформальные организации динамически взаимодействуют с формальными. Одним из первых, кто стал уделять внимание этому фактору, а также образованию неформальных организаций был Джордж Хоманс, теоретик в области исследования групп. В его модели под видами деятельности понимаются задачи, выполняемые людьми.

В процессе выполнения этих задач люди вступают во взаимодействие, которое, в свою очередь, способствует появлению чувств - положительных и отрицательных эмоций в отношении друг друга и начальства. Эти эмоции влияют на то, как люди будут осуществлять свою деятельность и взаимодействовать в будущем.

Модель Джоржа С.Хоманса демонстрирует, как из процесса управления (делегирования заданий, вызывающих взаимодействие) возникают неформальные организации, она показывает необходимость управления неформальной организацией. Поскольку групповые эмоции влияют как на задачи, так и на взаимодействие, они могут также оказывать влияние и на эффективность формальной организации, в зависимости от характера эмоций (благоприятных или неблагоприятных) они могут приводить либо к повышению, либо к понижению эффективности, прогулам, текучести кадров, жалобам и другим явлениям, которые немаловажны для оценки деятельности организации. Поэтому, даже если формальная организация создана не по воле руководства и не находится под его полным контролем, ею всегда необходимо эффективно управлять, чтобы она могла достигнуть поставленных ею целей.

Существуют трудности и выгоды, связанные с неформальными организациями. Одна из самых больших и распространенных трудностей, мешающая эффективному управлению группами и неформальными организациями, - это изначально невысокое мнение о них руководителей.

Некоторые руководители упрямо продолжают считать, что неформальная организация - это результат неэффективного управления. По существу возникновение неформальных организаций ясно, что они есть в каждой организации. Подобно многим другим факторам, действующим в области управления, они несут в себе как отрицательные, так и положительные моменты.

Некоторые неформальные группы могут вести себя непродуктивно, и это будет мешать достижению формальных целей. По неформальным каналам могут распространяться ложные слухи, приводящие к возникновению отрицательного отношения к руководству. Принятые группой нормы могут привести к тому, что продуктивность организации будет ниже той, что определена руководством. Тенденция к сопротивлению всяким переменам и тенденция к сохранению укоренившихся стереотипов может задерживать необходимую модернизацию производства.

При этом, такое контрпродуктивное поведение часто является реакцией на отношение начальства к этой группе. Правильно или нет, но члены группы считают, что к ним относятся несправедливо и отвечают так, как ответил бы любой человек на то, что ему кажется несправедливым.

Задание 2. Определить тип референции и референтную группу сотрудника

Тип референции показывает, каким образом соотносятся собственное и внешнее мнение при принятии решений и самооценке человека. Исследовав пример задания, я считаю, что сотрудник относится к смешанной группе референции, т.е. у него есть наличие и внутренней и внешней референции.

Наличие критериев внутренней референции:

- он ориентирован на собственное мнение и позицию: «Я работал… Я считал…Мне удалось набрать и научить людей…

- Я пытался убедить руководство…Я решил уйти на новое место работы…Я могу влиять на принятие решений».

Наличие критериев внешней референции:

- он также ориентирован на объективные результаты и общественное мнение: «Имелось много положительных откликов клиентов…Достигнутые показатели превосходили показатели предыдущих лет».

Данный сотрудник является, с точки зрения мотивации и управляемости, в наибольшей мереоптимальным вариантом персонала. Для него важны как факторы внешние, так и внутренние.

Референтная группа данного сотрудника - клиенты, коллеги (реальная); нормы деятельности, мнение клиентов, собственное мнение, самооценка (условная). Выражена в виде производительности и показателей работ. Для него большое значение имеет обратная связь с клиентами.

Задание 3. Проанализировать речь и ответы с точки зрения мотивации: определить мотиваторы сотрудников

В управлении персоналом очень важен индивидуальный подход. Известно, что у одного сотрудника доминирующей выступает одна потребность, у второго - другая.

Ведущими могут быть несколько потребностей, близких по механизму и внутреннему содержанию. Данные потребности меняются с возрастом, и с удовлетворением одной потребности возникает другая. Потребности зависят от различных параметров: семейного воспитания и психотипа человека, усвоенного им сценария поведения и, кроме того, от достижений, неудач и эмоциональных травм, полученных в жизни.

Исследовав задание в отношении определения мотиваторов, последние определены следующим образом.

Мотиваторы сотрудника А:

1. Профессиональный рост

2. Возможность опробирования на практике

3. Самореализация

Мотиваторы сотрудника Б:

1. Полномочия руководителя

2. Карьерный рост

3. Перпектива

4. Возможность проявления себя - творческая задача

5. Достижение высоких результатов деятельности

Задание 4. Описать свою ситуацию

Однажды, в начале отчетного периода на работе, я почувствовала, что не успеваю. Не успеваю ни с чем. Ни с отчетами, ни с обедами, даже следить за собой перестала. Добираясь до места работы, я уже чувствовала огромный вал работы за спиной. Моя нервозность постепенно передавалась моему начальнику. Однажды он мне сказал: «Ты это чего так спешишь? Все успеешь. Курочка по зернышку считает». А еще она предложила распределить объемы равномерно и предложила, в случае чего, посильную помощь. Поразмыслив над ситуацией, я взяла себя в руки и все успела! И помощь не понадобилась.

В данном случае используется типовой сценарий «Ни на что не хватает времени. Все на мне». Возможно, я не умею управлять своим временем, вследствие чего - перегрузка.

Неправильной реакцией со стороны руководителя являются советы по управлению временем, так как это нужно было сделать ранее, распределив служебные обязанности, тем самым снизив нагрузку в период отчетности.

Заказать работу без рисков и посредников








Хочу скачать данную работу! Нажмите на слово скачать
Чтобы скачать работу бесплатно нужно вступить в нашу группу ВКонтакте. Просто кликните по кнопке ниже. Кстати, в нашей группе мы бесплатно помогаем с написанием учебных работ.

Через несколько секунд после проверки подписки появится ссылка на продолжение загрузки работы.
Сколько стоит заказать работу? Бесплатная оценка
Повысить оригинальность данной работы. Обход Антиплагиата.
Сделать работу самостоятельно с помощью "РЕФ-Мастера" ©
Узнать подробней о Реф-Мастере
РЕФ-Мастер - уникальная программа для самостоятельного написания рефератов, курсовых, контрольных и дипломных работ. При помощи РЕФ-Мастера можно легко и быстро сделать оригинальный реферат, контрольную или курсовую на базе готовой работы - Мотивация трудовой деятельности.
Основные инструменты, используемые профессиональными рефератными агентствами, теперь в распоряжении пользователей реф.рф абсолютно бесплатно!
Как правильно написать введение?
Подробней о нашей инструкции по введению
Секреты идеального введения курсовой работы (а также реферата и диплома) от профессиональных авторов крупнейших рефератных агентств России. Узнайте, как правильно сформулировать актуальность темы работы, определить цели и задачи, указать предмет, объект и методы исследования, а также теоретическую, нормативно-правовую и практическую базу Вашей работы.
Как правильно написать заключение?
Подробней о нашей инструкции по заключению
Секреты идеального заключения дипломной и курсовой работы от профессиональных авторов крупнейших рефератных агентств России. Узнайте, как правильно сформулировать выводы о проделанной работы и составить рекомендации по совершенствованию изучаемого вопроса.
Всё об оформлении списка литературы по ГОСТу Как оформить список литературы по ГОСТу?
Рекомендуем
Учебники по дисциплине: Менеджмент и трудовые отношения







контрольная работа по предмету Менеджмент и трудовые отношения на тему: Мотивация трудовой деятельности - понятие и виды, структура и классификация, 2017, 2018-2019 год.



Заказать реферат (курсовую, диплом или отчёт) без рисков, напрямую у автора.

Похожие работы:

Мотивация трудовой деятельности

15.11.2008/контрольная работа

Мотивация как система побуждений человека к деятельности. Система мотивации деятельности в "Локомотивном депо Сызрань". Виды, типы и уровни мотивации в трудовой деятельности. Анализ системы мотивации на примере организации "Локомотивное депо Сызрань".

Мотивация трудовой деятельности персонала

4.12.2008/реферат

Совокупность факторов, определяющих поведение. Мотивация к качественному труду. Систематическое изучение мотивации с психологической точки зрения. Политика в области мотивации и стимулирования сотрудников. Знание механизма, современные методы мотивации.

Мотивация трудовой деятельности персонала организации

8.01.2010/курсовая работа

Общая характеристика и правовой статус ОАО "Красноярсклеспроектстрой", построение его организационной структуры, функции подразделений. Характеристика поведения персонала в организации и межличностных коммуникаций. Пути улучшения системы мотивации.

Мотивация трудовой деятельности в организации

18.11.2010/дипломная работа

Теоретические основы мотивации трудовой деятельности и ее влияние на повышение эффективности деятельности организации. Оценка взаимосвязи мотивации труда и эффективности работы персонала. Применение системы стимулирования, используемой за рубежом.

Мотивация трудовой деятельности в системе управления

13.12.2010/курсовая работа

Мотивация труда: основополагающие понятия, сущность, функции, содержание, способы проведения. Этапы денежной мотивации труда и научные подходы к мотивации работников: содержательные и процессуальные теории (системы Маслоу, Герцберга, Кэмбел, Грюнберг).

Мотивация трудовой деятельности и ее влияние на повышение эффективности деятельности организации

24.11.2010/дипломная работа

Рассмотрение проблемы мотивации и стимулирования деятельности персонала современного предприятия. Управление активизацией персонала, контроль процесса использования методов стимулирования. Мотивация в менеджменте и создание условий для ее реализации.

Мотивация трудовой деятельности персонала

26.12.2010/дипломная работа

Обзор российских и зарубежных литературных источников по проблеме совершенствования системы мотивации и стимулирования труда. Методы сбора информации и группы экспертов для анализа структуры системы мотивации персонала в исследуемой организации.

Мотивация персонала

27.01.2010/курсовая работа

Мотивация трудовой активности персонала, структура и факторы формирования мотива. Современные системы мотивации. Управление мотивацией, подходы к выбору мотивационной стратегии. Система мотивационного мониторинга, его цели и внедрение в организациях.

Мотивация – как функция управления

25.11.2008/курсовая работа

Мотивация трудовых отношений. Современные теории мотивации. Стратегия управления человеческими ресурсами фирмы. Способы мотивации. Пассивность работника. Мотивирующие факторы, принципы воздействия на мотивацию людей. Методы улучшения параметров работы.

Организация и совершенствование стимулирования труда на предприятии

19.07.2008/курсовая работа

Мотивация трудовой деятельности персонала: содержательные и процессуальные теории мотивации. материальное и моральное стимулирование. Учет и оплата труда: формулы расчета, премирование, пособия. Синтетический и аналитический учет расчетов оплаты.

Теоретическое обоснование и разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации труда завода "СИ и ТО" ("Серп и Молот")

26.10.2002/дипломная работа

Мотивация трудового поведения и деятельности. Материальное стимулирование персонала в современных условиях. Анализ финансового состояния, трудовых показателей, количественного и качественного состава кадров. Введение бестарифной системы оплаты труда.

Управление мотивацией на предприятии ОАО "ПО "УИ ЛПК""

2.05.2010/дипломная работа

Мотивация трудовой деятельности. Анализ существующих форм материального стимулирования в ОАО "ПО "УИ ЛПК"". Действенные методы повышения мотивации персонала на предприятии. Предложения по опыту зарубежных стран в управлении человеческими ресурсами.

Мероприятия по совершенствованию работы службы управления персоналом РУПП "Птицефабрика "Победа"

28.05.2009/реферат

Построение организационной структуры ПП "Птицефабрика "Победа" по принципу разделения обязанностей между функциональными подразделениями. Совершенствование системы подбора кадров, мотивация трудовой деятельности и стимулирование персонала на предприятии.

Мотивация в западных теориях и отечественной практике

8.11.2008/курсовая работа

Эволюция понятия мотивации. Первоначальные, содержательные, процессуальные теории мотивации. Современные системы мотивации служащих. Мотивация трудовой деятельности в отечественной практике. Методы и направления трансформации механизма мотивации труда.


Похожие учебники и литература 2019:    Готовые списки литературы по ГОСТ

Система муниципального управления
Финансовый менеджмент
Менеджмент. Краткий курс.
Инновационный менеджмент. Учебник.
Коммерческая деятельность. Конспект лекций
История менеджмента
Стратегический менеджмент
Теория организации. Лекции
Теория управления
Менеджмент. Учебное пособие
Административный менеджмент
Менеджмент. Лекции
HR-менеджмент. Лекции
Государственное муниципальное управление
Теория организации. Краткие лекции
Менеджмент качества в таможенной деятельности
Конфликтология. Сборник лекций
Основы управления карьерой. Лекции
Планирование в организации
Организационная культура. Лекции
Основы менеджмента. Учебник
Организационное поведение. Учебник
Управление человеческими ресурсами
Управление человеческими ресурсами. Лекции 2
Кадровая безопасность организации учебник
Управление изменениями. Учебник
Управление изменениями. Лекции
Институциональный менеджмент



Скачать работу: Мотивация трудовой деятельности, 2019 г.

Перейти в список рефератов, курсовых, контрольных и дипломов по
         дисциплине Менеджмент и трудовые отношения