Главная » Теория организации. Краткие лекции » 15. Организационная культура
Организационная культура
|
![]() |
|
Понятие организационной культуры
Организационная культура – это система правил, норм и ценностей, существующая в организации и определяющая поведение её членов.
Выделяют три основные модели организационной культуры:
1) Орг. культура – продукт естественного развития общества. Она сложилась в ходе общения и взаимодействия людей, независимо от их субъективных желаний.
2) Орг. культура – искусственное изобретение людей, выражающее их рациональный выбор.
3) Орг. культура – смешанная естественно-искуственная система, где присутствует и спонтанное зарождение, и сознательный вклад людей.
Организационная культура играет ведущую роль в существовании организаций, ведь всё функционирование фирмы в конечном итоге сводится к работе людей. Организационная культура влияет на трудоспособность сотрудников, качество их труда, что ведет к повышен͉ию конкурентоспособности предприятия, повышен͉ию его стабильности.
Функции организационной культуры
1. Организационная культура формирует определенный имидж организации, отличающей ее от любой другой. Это видно при первом знакомстве в манере общения сотрудников между собой, в отношении к клиентам организации, во внешнем виде и языке общения.
2. Организационная культура создает определенный психологический микроклимат в организации, чувство общности всех ее членов. Благоприятная организационная культура дает людям уверенность в себе и в своем завтрашнем дне, что способствует эффективной деятельности организации в целом.
3. Организационная культура усиливает вовлеченность сотрудников в дела организации и преданность ей. Такое отношение выражается в чувстве гордости за свою организацию и удовлетворение, что ты являешься ее членом.
4. Организационная культура усиливает систему социальной стабильности в организации. Она является своеобразным инструментом, определяющим стандарты и модели поведения, и требования к их выполнен͉ию.
5. Организационная культура является средством, ᴄ помощью которого формируются приемлемые и целесообразные, с точки зрения организации, формы поведения.
Элементы организационной культуры
1) Индивидуальная автономия — подразумевает степень надежности работников, их независимость и вероятность проявления инициативы.
2) Структуризация деятельности — уровень регламентированности процесса труда, мера надзора за трудовым поведением работника.
3) Поддержка — отражает то, насколько руководители разных рангов готовы оказывать содействие своим подчиненным и какие между ними взаимоотношения.
4) Идентификация — показатель того, в какой мере работники отождествляют себя ᴄ организацией, насколько они причастны к достижениям целей организации.
5) Вознаграждение — в какой мере формы поощрение за труд (повышение заработной платы, выдача премий, карьерный рост) основываются на показателях трудовых достижений сотрудников и стимулируют трудовую активность.
6) Конфликтность — показатель враждебности в среде работников, между группами, методы разрешения конфликтов, терпимость к разным взглядам и мнениям.
7) Рискованность — насколько работники стимулируются быть настойчивыми, инновационными, смело идущими на разумный риск в решении производственных задач.
Типология организационных культур
Сильная организационная культура – доминирующая.Её нормы и ценности разделяются большинством членов организации. Противоположность ей – слабая.
Также можно выделить высокую и низкую организационную культуру, в зависимости от качества ценностей. Высокой присуще новаторство, эффективность, высокотехнологичность, предоставление высокой самостоятельности работникам, в то время как низкая организационная культура может считаться устаревшей, неактуальной, деструктивной.
Дж. Зонненфельд выделял следующие типы:
- Бейсбольная команда. Такая корпоративная культура имеет место быть в тех условия, где необходимо умение быстро принимать рискованные решения и в короткие налаживать связь с внешней средой. В организации подобного типа приветствуют инициаторов, новаторов, талантливых людей. «Сильные игроки» всегда влияют на исход дела, в то время как отстающие оказываются «на скамейке запасных». Такая культура зачастую применяется в областях, где существует быстрое движение бизнеса и велик риск: маркетинг, кинематограф, информационные технологии.
- Клубная культура. Данная культура существует в стабильных и безопасных условиях. Поощряют сотрудников на основании их опята, занимаемой должности. Продвижение по карьерной лестнице происходит неспешно, постепенно. На каждом новом уровне сотрудник должен достигнуть высокой отметки. Так, придя к высокой должности, член организации уже будет иметь глубокие познания о происходящих на предприятии процессах.
- Академическая культура. В подобные организации набирают молодых работников, готовых к длительному сотрудничеству. Продвижение по службе здесь весьма неспешное, ʜο в отличие от клубной, сотрудники редко переходят из отдела в отдел. Все члены организации работают строго по своим направлениям, оттачивая мастерство в определенной сфере. Именно уровень профессионализма служит основанием для поощрения и повышения.
Эта культура существует в давно сложившихся, устоявшихся организациях. К недостатком можно отнести то, что работник ограничен развитием лишь в своей узкой направленности, ʜο при стабильных условиях такая организационная культура функционирует весьма успешно.
- Оборонная культура. При данной корпоративной культуре нет гарантии постоянной работы, продвижения по службе, так как в компании нередки случаи реструктуризации, сокращения персонала из-за постоянной адаптации к изменчивости внешней среды. Однако подобная сфера деятельности может заинтересовать азартного менеджера, любящего решать сложные управленческие задачи.
Оглавление книги открыть закрыть
1. Взаимосвязь теории организации ᴄ другими науками
2. Вклад А.А. Богданова в теорию организации
3. Исходные понятия теории организации
4. Элементарные процессы структурных преобразований
5. Законы организации
6. Организация как система
7. Роль поведения субъекта в организации
8. Базовые свойства организации: устойчивость и гибкость
9. Этапы организационного проектирования
10. Основные теории организации
11. Тенденции развития современных организаций
12. Организация как функция управления - кратко
13. Принципы динамической и статической организации - кратко
14. Хозяйственные организации и их характеристики
15. Организационная культура
16. Организационные формы интеграции компаний
17. Субъекты и объекты организационной деятельности
18. Организационное проектирование: цели и задачи
19. Методы проектирования организационных систем
20. Метод диагностики организационных систем
21. Самоорганизация: синергетический подход
22. Организация как социум
23. Основные модели организаций
24. Линейные структуры управления
25. Функциональные и смешанные структуры управления
26. Управление изменениями
27. Дивизиональные структуры управления
28. Проектные структуры
29. Матричные и сетевые структуры управления
30. Эффективность деятельности организаций
14. Хозяйственные организации и их характеристики « | » 16. Организационные формы интеграции компаний
![]() |
|
![]() 31.05.2010/дипломная работа Сущность организационной структуры управления персоналом, типы организации, этапы и принципы ее построения. Оценка организационной структуры и организационных звеньев предприятия, расчет экономического эффекта от мероприятий по ее совершенствованию. ![]() 25.06.2010/курсовая работа Соответствие структуры управления предприятия современным требованиям эффективного управления. Система управления ООО "Крафт-Новосибирск", миссия и приоритетные цели, позиции предприятия на рынке. Направления организационных изменений предпрития. ![]() 12.01.2003/реферат Научно обоснованное формирование организационных структур управления. Значение и проектирование организационного проектирования. Основные методологические принципы. Процесс формирования организационной структуры. Совершенствование структуры. ![]() 1.11.2009/курсовая работа Назначение и сущность комплексного анализа организационно-технологического уровня. Комплексный анализ уровня техники и технологии, анализ организации производства и пути совершенствования. Роль анализа организационно-технологического производства. ![]() 2.12.2009/курсовая работа Характеристика и направления деятельности НПО "КАМ", анализ его проблемных задач. Определение квалификации и числа работников подразделений. Методика разработки общей схемы организационной структуры данной организации, анализ и оценка ее эффективности. ![]() 2.07.2010/курсовая работа Теоретический аспект исследования организационной среды, структуры и методики анализа эффективности управления организацией. Анализ среды НГДУ "Ямашнефть" при помощи SWOT анализа. Рекомендации по усовершенствованию организационной среды и оргструктуры. ![]() 4.12.2009/отчет по практике Аппарат управления, характер производства и основная продукция предприятия. Соотношение элементов системы управления, вертикальные и линейные связи. Анализ уставных документов. Задача управления человеческими ресурсами. Планирование и маркетинг персонала. ![]() 14.02.2009/реферат Главные направления деятельности ООО "Прикладные системы" консультирование в области информационных технологий, разработке специализированного программного обеспечения, аналитических инструментов, WEB-разработки. Создание благоприятной внутренней среды. ![]() 1.09.2010/дипломная работа Характеристика предприятия, выпускаемая продукция, технология и потребляемые материальные ресурсы, применяемые методы работы. Анализ процессов управления предприятием, планирования, организации производства и труда, факторов снижения текучести кадров. ![]() 6.11.2003/курсовая работа Определение миссии корпорации, цели организации, свойства и требования к целям, анализ целей и организационных систем, методы формирования целей. Метод "дерево целей". Конструктор процедур оценки. Проекция дерева целей в дерево показателей. |