Главная » Управление человеческими ресурсами. Лекции 2 » 33. Издержки управления человеческими ресурсами
Издержки управления человеческими ресурсами
 Уникализировать текст |
• оценка эффективности организации управления человеческими ресурсами имеет количественное выражение и носит интегральный характер, т.е. учитывает влияние комплекса факторов, формирующих уровень эффективности;
• оценка эффективности организации управления человеческими ресурсами может быть обеспечена системой показателей, включающих в себя несколько иерархических уровней, отражающих степень достижения заданного результата;
• основным результатом следует считать потребность организации в работниках требуемого количества, качества и их «стоимость».
Для решения данной проблемы Э. Флемхольц указал три задачи. Первая — необходимо предоставлять информацию для принятия решений в области управления человеческими ресурсами как для менеджеров по кадрам, так и для высшего руководства.
Вторая — обеспечить менеджеров методами численного измерения стоимости человеческих ресурсов, необходимых для принятия управленческих решений.
Третья — мотивировать руководителей думать о людях не как о затратах, которые следует минимизировать, а как об активах, которые следует оптимизировать.
Предоставление информации начинается с отбора кадров, что позволяет совершенствовать процесс планирования потребности в них и издержек (затрат) на их привлечение и обучение и определить ожидаемый уровень отдачи. Такой подход поможет руководителю в выборе кадровой политики, т.е. позволит выявить плюсы или минусы набора работников, специалистов извне или продвижения своих работников внутри организации и таким образом определить стоимость человеческих ресурсов.
Под стоимостью человеческих ресурсов следует понимать их ценность для организации или способность приносить будущую выгоду.
Одним из самых распространенных подходов к измерению стоимости человеческих ресурсов является анализ издержек. Любые издержки могут включать затратную (потребленную) и активную (доходную) составляющие, т.е. первоначальные и восстановительные издержки.
Первоначальные издержки включают затраты на поиск, наем, отбор и предварительное обучение работников. Общий поэлементный состав первоначальных издержек представлен на рис. 12.5.
К прямым издержкам относятся:
• издержки набора и отбора — это затраты, отнесенные на одного «успешного» кандидата. Затраты на предоставление рабочего места (вакантной должности) включают затраты на подготовку и организацию рабочего места для нового работника;
• издержки ориентации и формальной подготовки — это затраты на процедуры, проводимые до выхода на работу. Они отличаются от затрат обучения на рабочем месте.
К косвенным издержкам относятся:
• альтернативная стоимость времени инструктора или руководителя;
• недостаточная производительность труда «новичка» в начале своей трудовой деятельности в организации;
• снижение производительности труда работников во время обучения других работников.
Восстановительные издержки — это текущие (сегодняшние) затраты, необходимые для замены работающего в настоящее время работника на другого, способного выполнять те же функции. Они включают издержки «приобретения» нового работника, его подготовки (обучения) и по увольнению работающего (рис. 12.6).
К издержкам увольнения относятся прямые затраты, все выплаты увольняющемуся работнику и косвенные затраты, связанные с незанятостью рабочего места во время поиска нового работника, со снижением производительности труда работника перед увольнением.
В зависимости от объекта управления восстановительные издержки подразделяются на два вида:
• позиционные — эти издержки относятся не к личности нового работника, а к его рабочему месту (позиции организации);
• личностные — это издержки, отнесенные на замену работника, который мог бы принести пользу организации на всех рабочих местах, где он смог бы трудиться. Данные издержки определить достаточно сложно, поэтому обычно используются позиционные издержки. Таким образом, стоимость человеческих ресурсов, как и других ресурсов, есть сегодняшняя стоимость ожидаемых от них будущих доходов.
« назад
Оглавление
вперед »
32. Понятие и виды эффективности управления человеческими ресурсами « | » 34. Модели определения стоимости человеческих ресурсов
32. Понятие и виды эффективности управления человеческими ресурсами « | » 34. Модели определения стоимости человеческих ресурсов
 Похожие работы: |
|
 Воспользоваться поиском |
Система муниципального управления