-
Пройти Антиплагиат ©



Главная » Управление системами связи специального назначения » 2.2 Концепция TMN



Концепция TMN

Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная. Уникализировать текст 



Общие принципы TMN


 
В рекомендациях серии МСЭ-Т М.30 излагаются общие принципы планирования, функционирования и технического обслуживания системы управления электросвязью TMN. Целью TMN является оказание помощи компаниям-операторам в управлении своими сетями электросвязи.
Основным принципом TMN является обеспечение организационной структуры для получения возможности взаимосвязи различных типов операционных систем и аппаратуры электросвязи с использованием стандартных протоколов и интерфейсов.
 
 

Рис. 1.1. Взаимосвязь TMNи сети связи
 
На рис. 1.1 представлена взаимосвязь между TMN и сетью электросвязи. Операционные системы осуществляют обработку всей информации, необходимой для выполнения функций по управлению. Рабочие станции обеспечивают пользовательский интерфейс, посредством которого обслуживающий персонал взаимодействует с сетью управления. Сеть передачи данных предназначена для связи между сетевыми элементами, операционными системами и другими компонентами TMN. TMN может изменяться от весьма простого соединения между операционной системой и отдельным устройством электросвязи до огромной сети, соединяющей большое количество операционных систем и аппаратуры электросвязи различных типов. Необходимо отметить, что TMN принципиально является самостоятельной системой, которая обеспечивает интерфейсы с сетью электросвязи в нескольких разных точках для получения информации и управления работой. Однако часто TMN использует часть сети электросвязи для обеспечения своих соединений.
Управляемая область представляет собой множество ресурсов электросвязи, которые физически и/или логически используются услугами электросвязи, что позволяет полностью или частично предоставлять эти услуги заказчикам, и выбирается для управления в целом. Например, коммутируемая телефонная сеть или коммутируемая сеть передачи данных.
Управление электросвязью оператора связи в общем смысле является результатом интеграции управления нескольких управляемых областей оператора связи с целью максимизации качества обслуживания заказчиков электросвязи и производительности ресурсов электросвязи отдельного оператора связи с помощью выполнения необходимых услуг управления TMN.
Возможный список управляемых областей для сетей общего пользования и частных сетей представлен ниже:
- коммутируемая телефонная сеть;
- сеть подвижной связи;
- коммутируемая сеть передачи данных;
- интеллектуальная сеть;
- сеть системы сигнализации по общему каналу № 7;
- N-ISDN;
- B-ISDN;
- сеть выделенных и реконфигурируемых каналов;
- сама TMN;
- сеть доступа и оконечного оборудования;
- транспортная сеть;
- инфраструктура.
Система управления сетью строится иерархически и имеет следующие уровни (снизу вверх):
- сетевых элементов (коммутационные станции, системы передачи, мультиплексоры, комплекты тестового оборудования и т.д.);
- управления элементами (контроль, отображение параметров работы, техническое обслуживание, тестирование, конфигурирование применительно к отдельным элементам или некоторым их подмножествам);
- управления сетью (контроль подмножества сетевых элементов в их взаимосвязи между собой и управление всеми сетевыми ресурсами);
- управления обслуживанием (принимаются решения по предоставлению и прекращению услуг, осуществляется ведение соответствующего планирования и учета,обеспечение заданного качества обслуживания);
- административного управления или управления бизнесом (обеспечение функционирования компании – оператора сети связи, решение организационных и финансовых вопросов, осуществление взаимодействия с компаниями – операторами других сетей связи).
Каждый следующий уровень имеет более высокую степень обобщения, чем предыдущий. Информация о состоянии уровня поступает наверх, а сверху вниз идут управляющие воздействия. Степень автоматизации управления может быть различной, и обычно имеет место сочетание автоматизированных и ручных процедур. Как правило, чем выше уровень иерархии управления, тем ниже его степень автоматизации.
Все функции, связанные с управлением, делятся на две части: общие и прикладные. Общие функции обеспечивают поддержку прикладных и включают, например, перемещение информации между элементами сети связи и системы управления, хранение информации, ее отображение, сортировку, поиск и т.п. Прикладные функции разделяются на пять категорий (рис. 1.2):
 

 
 
 
Рис. 1.2. Категории прикладных функций
 
1. Управление конфигурацией обеспечивает инвентаризацию сетевых элементов (их типы, местонахождение, идентификаторы и т.п.); включение элементов в работу, их конфигурирование и вывод из работы; установление и изменение физических соединений между элементами.
2. Управление качеством работы имеет целью контроль и поддержание на требуемом уровне основных характеристик сети. Оно включает сбор, обработку, регистрацию, хранение и отображение статистических данных о работе сети и ее элементов; выявление тенденций в их поведении и предупреждение о возможных нарушениях в работе.
3. Управление устранением неисправностей обеспечивает возможности обнаружения, определения местоположения неисправностей в сети, их регистрацию; доведение соответствующей информации до обслуживающего персонала; выдачу рекомендаций по устранению неисправностей.
4. Управление расчетами осуществляет контроль степени использования сетевых ресурсов и поддерживает функции по начислению платы за это использование.
5. Управление безопасностью необходимо для защиты сети от несанкционированного доступа. Оно может включать ограничение доступа посредством паролей, выдачу сигналов тревоги при попытках несанкционированного доступа, отключение нежелательных пользователей или даже криптографическую защиту информации.
 

АрхитектураTMN


 
Архитектура TMN описана в рекомендации М.3010 и включает в себя следущие части:
- функциональная архитектура TMN;
- информационная архитектура TMN;
- физическая архитектура TMN.
 
Функциональная архитектураописываетсяпосредствомфункциональныхблоков (ФБ), функций управления приложениями (ФУП), наборамифункций управления TMN и функций управления TMN, контрольными точками.Функция — это некий логический элемент (реализуемый на практике программно-аппаратными средствами), который выполняет заранее определенное задание в ответ на появление входного сигнала; в результате действия функции появляется определенный выходной сигнал или информация. Функции осуществляются телекоммуникационными устройствами. Одна и та же функция, например установление исходящего соединения, может осуществляться телекоммуникационными устройствами различных видов и типов.
Основными ФБявляются:
1. ОперационнаясистемаOSF (OperationsSystemFunction) —обрабатывает информацию, связанную с телекоммуникационным управлением с целью контроля/координирования и/или управления телекоммуникационными функциями, включая управленческие функции (то есть TMN непосредственно).
2. СетевойэлементNEF (NetworkElementFunction)— взаимодействует с TMN с целью быть проверенным и/или управляемым, т.е. является моделью произвольного элемента сети, подлежащего управлению. NEF обеспечивает телекоммуникации и функции поддержки, которые требуются для управления телекоммуникационной сетью. NEF включает телекоммуникационные функции, которые являются предметом управления. Эти функции не являются частью TMN, но могут быть представлены в TMN с помошью NEF.
3. РабочаястанцияWSF (WorkStationFunction) —организует человеко-машинный интерфейс между системой управления и человеком-оператором.
4. ТрансформаторTF (Transformation Function) —обеспечивает соединение двух функциональных блоков с несовместимыми коммуникационными интерфейсами, например, протоколами или информационными моделями.
На рис. 1.3 указаны ФБ различных типов, при этом одни блоки, которые непосредственно вовлечены в управление, являются частью TMN, а другие, находящиеся на границе, выполняют функции и вне области управления.

Рис. 1.3. Функциональные блоки TMN
 
Функции управления приложениями описывают функциональность служб управления TMN.В рекомендацияхMCЭ-Т серии М.32хх перечисляются ФУП в соответствии с технологиями и службами, поддерживаемыми TMN. ФУП могут быть идентифицированы в соответствии с типом ФБ, в котором они реализуются.
Примерами функциональностеймогут быть:
функциональность передачи данных;
функциональность поддержки рабочей станции;
функциональность взаимодействия с пользователем;
функциональность системы каталогов;
функциональность базы данных;
функциональность безопасности;
функциональностьпередачисообщений.
 
Выполнение служб управления TMN реализуется взаимодействиемФУП различных ФБTMN с помощью функций поддержки. Эти взаимодействия и явлютсяфункциями управления TMN. Функции управления TMN, которые определяют все потенциальныевзаимодействия, поддерживаемыеотдельным ФУП, составляют набор функций управления TMN. Библиотека общих наборов функций управления TMN и их элементов описана в рекомендации МСЭ-Т серии М. 3400.
Контрольная точка TMN определяет одно из нескольких внешних представлений функциональности ФБ; она определяет границу службы ФБ. Это внешнее представление функциональности определяется наборомфункций управления TMN, видимыми изданного ФБ. Контрольная точка может представлять взаимодействие между определенной парой функциональных блоков. Табл.1.1 показывает отношениямежду функциональными блоками,исходя из имеющихся контрольных точек между ними.
 
Таблица 1.1
Контрольные точки взаимодействий ФБ
 
  NEF OSF TF WSF non-TMN
NEF   q q    
OSF q q, xа) q f  
TF q q q f mc)
WSF   f f   gb)
non-TMN     mc) gb)  
           
 
а) контрольная точка x— определяет взаимодействие между OSFтолько в разных TMN;
b) контрольная точка g—определяет взаимодействие между WSFи человеком;
с) контрольная точка m—находится между TFи функциональностями TMN.

Рис. 1.4.Иллюстрация контрольных точек между управляющими ФБ
 
Понятие контрольной точки важно, потому что оно представляет агрегациювсех возможностей, которые один ФБ ожидает от другого ФБ, или эквивалентных функциональных блоков. Оно также представляет агрегациювсех операций и/или уведомлений (как определено в МСЭ-Трекомендациях серииX.703), которыеФБ может выполнить по запросу другого ФБ. Функционально TMN определил, что контрольная точка соответствует реализованному физическому интерфейсу в физической архитектуре, если и только если ФБ реализуются в различных физических устройствах.
На рис.1.4 показаны все возможные пары ФБ, которые могут быть соеденены посредством контрольных точек.
 
Информационная архитектура TMNпозволяет осуществлять обмен управляющей информацией между приложениями управления, многократно реализующимися в управляемых системах. Поэтому управление телекоммуникациями (сетями связи) реализуется в виде распределенного приложения. Информационнаяархитектурадляобеспечения функциональной совместимости основывается на стандартизованной парадигме открытого управления, которая поддерживает стандартизированноемоделирование передаваемой информации. Действия по стандартизации TMNне направлены на развитие специфичной модели управления, а полагаются на известные решения, используемые в отрасли связи, фокусируясь главным образом на объектно-ориентированной архитектуре, с предпочтительным использованием таких техник, как инкапсуляция, наследование, полиморфизм. Каждый управляемый объект принадлежит некоторому классу объектов, который может быть подклассом другого класса. Подкласс наследует все свойства класса, из которого он выделен, и уточняет определение класса добавлением новых свойств к тем, которые положены в основу выделения вышестоящего класса. Различные классы могут быть представлены в виде дерева, показывающего иерархию наследуемых свойств. Например, класс аппаратуры систем передачи разделяется на подклассы аналоговых и цифровых систем; цифровые могут делиться на плезиохронные и синхронные и т.д. Следует отметить, что внутрисистемные реализации информационной архитектуры не являются целями TMNстандартизации.
Информационная архитектура TMNсостоит из следующих фундаментальных элементов:
- модели взаимодействия;
- контрольные точки;
- информационные модели;
- информационные элементы;
- информационные модели контрольных точек.
Реализацияобмена информацией управления может быть описанас ихпомощью.
1. Моделивзаимодействия представляют собой правила и способы управления потоками информации между ФБ в контрольных точках. Моделямивзаимодействияявляются следующие модели:менеджер-агент, клиент-сервер, активизатор-ответчик (вызывающий логический объект прикладного уровня – ответчик ассоциации), одноранговая(peer-to-peer), издатель-подписчик, потребитель-производитель и другие поддерживаемые специфичными парадигмами управления.
При обмене информацией процессы управления выступают в одной из следующих ролей:
• управляемая роль: процесс, который управляет информационными элементами TMN, связанными с управляемыми ресурсами. Процесс, действующий в этой роли, отвечает на директивы, выпущенные процессом, действующим в управляющей роли;
• управляющая роль: процесс, который выпускает директивы управления и получает информацию от процесса, действующего в управляемой роли.
Так, например, при использовании модели взаимодействия менеджер-агент менеджером является процесс управления, действующий в управлющей роли, а агент определяется как процесс, играющий управляемую роль (рис. 1.5).

 
Рис. 1.5. Модель взаимодействия менеджер-агент
 
Между менеджерами и агентами может осуществляться взаимодействие по принципу «многие со многими» в том смысле, что один менеджер может участвовать в обмене информации с несколькими агентами, и один агент — с несколькими менеджерами. Весь информационный обмен по управлению между менеджером и агентом выражается в виде согласованного набора команд управления и уведомлений. Способ же взаимодействия агентов с ресурсами на местах не является предметом стандартизации.
2. Информационные модели представляют собой абстракцию предмета управления ресурса сети и соответствующую поддержку управления. Модель определяет контекст информации, которая может быть представленаи обменена стандартизированным способом. Поддержка информационной моделиосуществляется на уровне приложения и включает множество приложений управления, таких как хранение, получение и обработка информации. Примеры информационных моделей могут быть найдены в рекомендациях МСЭ-Т серий M.31xx, X.73x, G.85x,иQ.82x.
3. Информационные элементы являются частями информационных моделей. Системы управления обмениваются информацией, смоделированной с точки зрения информационных элементов TMN. Информационные элементы TMN могут быть концептуальными представлениями типов ресурса, которыми управляют или могут осуществлять поддержку определенных функций управления(например, передача события или журналирование события). Таким образом, информационный элемент—это абстракция такого ресурса, который представляет его свойства в целях управления. В объектно-ориентированных парадигмах информационные элементы TMNмоделируются как объекты.
4. Информационная модель контрольной точкипредставляет собой подмножество представляемой информации, отображаемой на каждую контрольную точку, в соответствии с функциональными взаимодействиями, определенными для контрольной точки. Информационная модель контрольной точки —это минимальный кластер представляемой управляющей информации, который может быть определенв функциональном блоке TMN.
5. Понятие контрольной точки объединяет функциональную и информационную архитектуру TMN. Функциональные блоки взаимодействуют через функции управления в контрольных точках. Через них же ФБ передаютсоответствующую управляющую информацию дляреализации определенной управляющейфункциональности. Понятие контрольной точки важно, потому чтооно представляет собойагрегирование всех возможностей информационного обмена, которыеодинФБ ищет от другого ФБ, или эквивалентных ему ФБ. Она также представляет совокупность всех операций и/или уведомлений(как определено в рекомендацииX.703), которые ФБ может представить для запрашивающего ФБ.
Физическая архитектураTMNсостоит из следующих основных элементов: физические блоки и физические интерфейсы.На рис. 1.6 представлен пример простой физической архитектуры TMN,позволяющий лучше понять назначение основных элементов.
Функции TMN могут быть реализованы во множестве физических конфигураций. Отношение функциональных блоков к физическому оборудованию показано в табл. 1.2, которая определяет разрешенные ФБ. Для каждого физического блока есть ФБ, который характерен для него и обязателен. Также существуют другие функции, которые являются дополнительными для физических блоков. Табл.1.2 не подразумевает ограничения возможных реализаций, но определяет идентификацию в пределах рекомендации МСЭ-Т М.3010.
 

Рис. 1.6. Пример простой физической архитектуры TMN
 
Таблица 1.2
Связь физических и функциональных блоков

М — обязателен,
О — опциональный.
 
Выделены следующие физические блоки:
1. OperationsSystem (OS) — Система эксплуатации (CЭ) —выполняет функции операционных систем.
Дополнительноможетобеспечиватьфункциирабочихстанцийитрансформаторов.
2. Transformation— Трансформаторы — обеспечивает преобразование между разными протоколами и форматами данных для обмена информацией между физическими блоками. Имеется два типа трансформации: адаптации и посредничества, которые могут выполнться в контрольных точках qили x.
3. Adaptationdevice (AD), adapter—Адаптер—обеспечиваеттрансформациюмеждуне-TMNфизическими устройствами и сетевыми элементами, системой эксплуатации в пределах TMN.
Q-adapter (QA) —этофизическийблок,используемыйдляподключенияфизическихблоков(подобныхсетевомуэлементуилисистеме эксплуатации) с TMN-несовместимыми интерфейсами (в контрольной точке m) к Q-интерфейсу.
X-adapter (XA) —этофизическийблок,используемыйдлясоединенияне-TMNфизических устройств, имеющихне-TMNмеханизмкоммуникации,вне-TMNоборудовании к системе эксплуатации на границеTMN.
4. Mediationdevice (MD) — Устройство сопряжения—обеспечивает преобразование между физическими блоками TMN, обладающими несовместимыми коммуникационными механизмами.
Q-mediationdevice (QMD) —Q-устройствосопряжения—физическийблок,обеспечивающийсоединенияв пределах одной TMN.
AnX-mediationdevice (XMD) —Х-устройствосопряжения—физическийблок,обеспечивающийсоединениесистемэксплуатации разных TMN.
5.NetworkElement (NE)—Сетевойэлемент – телекоммуникационноеоборудованиеилиегочасть, атакже вспомогательное оборудование,осуществляющее функции сетевого элемента. NEможетдополнительносодержатьлюбыедругиефункциональныеблоки, всоответствиис требованиямиреализации. NEобладаетоднимилиболеестандартнымиинтерфейсамиQ-типаидополнительно может иметь интерфейсыFиX.
6.Workstation (WS)—Рабочаястанция—этосистема,котораяосуществляет функции рабочей станции. ФункцииWSпереводятинформациюконтрольнойточкиfв визуализуемый формат контрольной точки g, и наоборот.
7. DataCommunicationNetwork (DCN)—Сетьпередачиданных—обеспечиваетпередачуинформациимежду физическими блоками в оборудовании TMN.Онаобеспечиваетфункциональностьвпределах транспортной службычетырехнижнихуровнейсемиуровневоймоделивзаимодействия,описанной в рекомендации X.200.
ОтдельныеинтерфейсыпротоколовпередачиинформациичерезDCNрассматриваются в рекомендацияхQ.811 и Q.812. Сетьможет содержать множество частных подсетей различного типа, взаимодействующих между собой.
 
Физические интерфейсы TMN определяются в соответствии с контрольными точками. Они применяются в этих контрольных точках, когда требуются внешние физические соединения.
1. Qinterface—Q-интерфейс—применяется в контрольной точке q.
Чтобы обеспечить гибкость реализации, класс интерфейсов Q составляется из следующих подклассов:
- интерфейс Q применяется в контрольной точке q;
- интерфейс Q характеризуется той частью информационной модели, совместно используемой эксплуатационной системой, и теми элементами TMN, с которыми непосредственно взаимодействует.
2. F interface—F-интерфейс — применяется в контрольной точке f. Обеспечивает связь рабочих станций с физическими блоками TMN.
3. Xinterface—X-интерфейс—применяется в контрольной точке f. Используется для соединения двухTMN или соединенияTMN с другими сетями или системами, имеющимиинтерфейс, подобный TMN. Интерфейс может потребовать увеличенной безопасности по сравнениюсинтерфейсом Q-типа.
Реализация TMNосуществляется в соответствии с функциональной, информационной и физической архитектурами. Две из них (функциональная и информационная) определяют задокументированные требования того, что должна выполнять реализованная TMN. Функциональная архитектура определяет спецификацию того, какие функции должны быть достигнуты в реализации TMN. Информационная архитектура определяет перечень необходимой для выполнения функций TMNинформации (данных). Спецификация функций и перечень данных должны выражать потребности организации(бизнеса). Следует добавить, что реализации TMNмогут быть различными для одних и тех же потребностей, а поэтому они не являются предметом стандартизации.
На рис. 1.7 показано, как каждый из основных элементов функциональной архитектуры имеет соответствующий набор отношений информационной архитектуры. Объекты и атрибуты функциональной и информационной архитектур взаимодействуют через контрольные точки, которые соответствуют физическому интерфейсу, использующему определенный протокол в пределах определенной физической реализации. Рисунок показывает, как все эти архитектуры и концепции объединяютсядля реализации физических сетевых элементов, систем эксплуатации и т.д. с физическими интерфейсами в ходепостроенияTMN.
Несмотря на то что разработка и стандартизация основных принципов TMN началась еще в середине 80-х годов, степень их практической реализации на сетях связи пока еще невелика. С одной стороны, это можно объяснить сложностью архитектуры и интерфейсов TMN, являющейся неизбежной платой за их универсальность и гибкость. С другой стороны, сети связи являются весьма консервативными системами, сроки службы основных элементов которых составляют несколько десятилетий. Поэтому на сетях работает много оборудования, установленного задолго до того, как началась разработка принципов TMN,и повсеместное внедрение потребовало бы значительных затрат. В наибольшей степени принципы TMN реализуются при создании СУСС на основе новых технических средств и протоколов: SDH, ATM, GSM.

Рис. 1.7. Отношения функциональной и информационной архитектур с физической
 
МСЭ-Т разработаны рекомендации, описывающие применение архитектуры TMN для управления различными видами сетей и оборудования связи: G.784 для SDH, Q.513 для цифровых коммутационных станций, Q.750 для системы канальной сигнализации № 7, M.3600 для ISDN, E.417 управления сетями, основаннымина протоколе IP,и другие. Для конкретизации требований стандартов и ускорения их внедрения ряд промышленных фирм создали Форум сетевого управления ТMForum (TelecommunicationManagement Forum).
 



Лекция, реферат. Концепция TMN - понятие и виды. Классификация, сущность и особенности. 2021.

Оглавление книги открыть закрыть

1. Определения и сокращения, используемые в тексте
2. Концепции управления системами связи
2.1 Причины появлениясистем управления сетями связи
2.2 Концепция TMN
2.3 Концепции TOM и eTOM
2.4 Расширенная схема eTOM
2.5 - Потоки процессов
2.6 Концепция Frameworx
3. Концепция программно-конфигурируемых сетей (SDN)
3.1 Протокол управления процессом обработки данных OpenFlow
4. Концепция и управление сетями следующего поколения NGN
5. Организация управления сетями связи
5.1 Взаимодействие систем связи
5.2 Управление в модели открытых систем
6. Уровни управления сетями связи
6.1 Управление в глобальной информационной инфраструктуре
6.2 Функции и логические интерфейсы управления в GII
6.3 Управление сетями связи в Российской Федерации
6.4 Организация управления сетями связи МВД России
7. Протоколы управления в сетях связи
7.1 Протокол SNMP
7.2 Протокол CMIP
7.3 Общеканальная сигнализация №7
7.4 Протоколы SIGTRAN
8. Средства анализа и оптимизации локальных сетей
9. Управление ресурсами сетей связи
9.1 Динамическое управление ресурсами сети
9.2 Основные задачи динамического управления потоками
9.3 Принципы организации и методы динамического управления потоками
9.4 Управление маршрутизацией
10. Динамическое управление в сетях с различным видом коммутации
10.1 Динамическое управление ресурсами в сетях с коммутацией каналов
10.2 Динамическое управление ресурсами в сетях с коммутацией пакетов
11. Управление коммутируемыми компьютерными сетями
11.1 Классификация коммутаторов по возможности управления
11.2 Функции повышения надежности и производительности
11.3 Виртуальные локальные сети
12. Математическое моделирование сети и разработка приложений
13. Построение математических моделей
13.1 Специализированные системы имитационного моделирования вычислительных сетей




« назад Оглавление вперед »
2.1 Причины появлениясистем управления сетями связи « | » 2.3 Концепции TOM и eTOM






 

Учебники по данной дисциплине

Административно-правовое регулирование государственной службы
Как написать диссертацию
Финансовый контроль в зарубежных странах: США, ЕС, СНГ
Современные правовые семьи
Краткое содержание и сравнительная характеристика персонажей произведений Пушкина и Шекспира
Административно-правовые основы государственной правоохранительной службы
Публичное право
Правила написания рефератов, курсовых и дипломных работ
Кадровое делопроизводство
Защита вещных прав
Социология - методические указания и тесты
Психолого-педагогические аспекты работы в органах ФСИН
Антиинфляционная политика и денежно-кредитное регулирование
История и философия экономической науки
История и методология экономической науки
Прямое и косвенное регулирование мирового финансового рынка
Специальные и общие инструменты регулирования мирового финансового рынка
Факторинговые и трастовые операции коммерческих банков
Инфляционные процессы
Управление компетенциями
Характеристика логистических систем
Стратегические изменения в организации
Реструктуризация деятельности организации
Реинжиниринг бизнес-процессов
Управление персоналом в условиях организационных изменений
Развитие персональной системы ценностей как педагогическая проблема
Подготовка полицейских кадров в Германии, Франции, Великобритании и США
Манипулятивный стиль поведения пациентов с множественными суицидальными попытками
Анафилаксия: диагностика и лечение
Коллективные формы предпринимательской деятельности
Психология лидерства
Антология русской правовой мысли
Компетенции
Психология управления кадрами в бизнесе